横浜でおすすめの家事代行サービス10選|一人暮らし向けの安いものや口コミで人気のサービスも

横浜でおすすめの家事代行サービス10選|一人暮らし向けの安いものや口コミで人気のサービスも

BestOne編集部

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一人暮らしの多忙な方や共働きの方、子育て中の方はもちろん、ちょっと息抜きしたい時にも役立つのが「家事代行サービス」です。家事代行サービスを利用すれば普段の家事負担が軽くなったり、大掃除ですっきりと片付いたりと大変助かります。そこで今回は横浜在住の方に向けて、横浜でおすすめの家事代行サービスとその選び方を紹介。一人暮らし向けの安いサービスや口コミで人気の家事代行サービスもピックアップしているので、ぜひ参考にしてください。

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目次
横浜の家事代行サービスの料金比較
横浜の家事代行サービスの選び方
横浜でおすすめの家事代行サービス10選と各社口コミ
まとめ

横浜の家事代行サービスの料金比較

まずは本記事で紹介している神奈川県横浜市でおすすめの家事代行サービスの料金を比較します。「Minimaid Service(ミニメイド・サービス)」「横浜メイドサービス」「サニーメイドサービス」「天使のおそうじ」「ピナイ家事代行サービス」「キャットハンド」「CaSy(カジー)」「AssistOn(アシストン)」「Bears(ベアーズ)」「タスカジ」をピックアップ。それぞれの最低利用時間、定期利用料金、スポット利用料金をチェックしてみましょう。
業者名 最低利用時間 定期利用料金
(税込)※週1回、1回2時間
スポット利用料金
(税込)※1回2時間
横浜メイドサービス 2時間 6600円(1100円の交通費込み) 8800円(1100円の交通費込み)※土・日・祝日・年末年始指定日:1時間あたりプラス550円、川崎市、横須賀市、藤沢市、大和市:交通費/人1650円
Minimaid Service(ミニメイド・サービス) 2時間 8316円~ 16500円(1回2時間30分)
サニーメイドサービス 1時間 19800円(月8時間1回2時間未満の1回あたりの料金、スタッフ2名) 16500円(1時間)
天使のおそうじ
3時間
9000円(3時間、交通費別) 10500円(3時間、交通費別)
ピナイ家事代行サービス 3時間 14190円(3時間) 14850円(3時間)
キャットハンド 2.5時間 9295円(2.5時間) 10120円(2.5時間)
CaSy(カジー) 1時間 5580円(交通費別) 6980円(交通費別)
AssistOn(アシストン) 2時間 8690円(1430円の交通費込み) 8690円(1430円の交通費込み)
Bears(ベアーズ) 2時間 7480円(990円の交通費込み) 16170円(3時間、990円の交通費込み)
タスカジ 3時間 4500円~(交通費別) 5250円~(3時間、交通費別)

横浜の家事代行サービスの選び方

横浜の家事代行サービスを利用する際には、自分に合ったサービス内容や料金、対応エリアなどをチェックすることが大切ですが、評判や口コミなどをおさえておくのもよりよい商品選びのポイント。ここでは、横浜の家事代行サービスの選び方について解説します。損害賠償制度についても触れているので、ぜひ参考にしてみてください。
 
なお、神奈川県・横浜に限らずさまざまな家事代行サービスについて詳しく知りたい方は「家事代行サービスのおすすめ業者比較」の記事をチェックしてみてください。
家事代行サービスのおすすめ業者比較を見る 家事代行サービスのおすすめ業者比較を見る>>

口コミや評価をチェックする

口コミや評価をチェックする
横浜の家事代行サービスを選ぶ際には、評判や口コミを必ずチェックするようにしましょう。公式サイトには基本的に良い口コミだけ掲載されている場合が多いため、Googleなどの大きなプラットフォームなどの評価も確認するのがおすすめです

サービス内容で選ぶ

サービス内容で選ぶ
各社、家事代行サービスではさまざまなサービスが用意されています。日常の掃除はもちろん、自分で掃除をするのが大変な水回りのみ、手が付けられなくなったお部屋の整理整頓のほかにも、食事の準備や子どもの送迎、高齢者のケアなどのなかから、自身の必要なサービスを選びましょう。
 
また、家事代行サービスの利用スタイルには「スポット利用」と「定期利用」があります。スポット利用はその日のみの単発の利用となり、急な来客や大掃除時、汚れが目立った時などにおすすめです。一方定期利用は、一人暮らしの忙しい方や共働きの方、妊娠や子育期間中の方、高齢者の方からも人気のスタイルです。サービス内容とあわせて利用スタイルも検討してみましょう。

料金で選ぶ

料金で選ぶ
横浜の家事代行サービスは各社料金もさまざまで、1時間1500円程度の安い料金のものから1時間10000円以上の高い料金のものまでと、幅広いです。口コミ・評判、サービス内容で気にな業者を見つけたら、料金が適正であるかチェックしてみましょう。適正価格とは、ほかの業者の同じサービス内容のものと比較して高すぎず安すぎない価格のことです。各社多少の差はあるものの、あまりに安い、あまりに高い場合は、気になる業者の口コミ・評判をしっかりとチェックするようにしてください。また料金とあわせて最低利用時間も確認することも大切。
 
なお「スポット利用」と「定期利用」では、スポット利用時の方が料金が高くなる場合が多くなります。頻繁に利用したい方は、週1回、月1回、2ヶ月に1回、3カ月に1回など定期利用のなかから自分にあったプランを検討するのがおすすめです。

対応エリアをチェックする

対応エリアをチェックする
横浜の家事代行サービスといっても、横浜市全域が対応エリアになっている場合や一部の区のみが対象になっている場合があります。ご自宅や事務所など、家事代行サービスを利用したいお部屋が、業者の対象エリアに入っているかどうかも必ずチェックしてください。
 
なお大手の業者などでは、店舗によって対象エリアが異なるため、まずはお近くの店舗を探してみるのがおすすめです。

損害賠償制度の有無をチェックする

損害賠償制度の有無をチェックする
横浜で家事代行サービスを探す際には「損害補償制度」の有無の確認をおこないましょう。損害補償制度とは、万が一家具などが破損されてしまった場合でも、家事代行サービスの利用者に損失がないようにする制度です。いくらプロのスタッフであっても、ちょっとしたアクシデントによって何かを破損させてしまう可能性があります。トラブルにならないためにも損害賠償制度がある業者を選ぶことがおすすめです。

横浜でおすすめの家事代行サービス10選と各社口コミ

ここからは横浜の家事代行サービスのおすすめ業者と各社の口コミについても紹介していきます。ミニメイド・サービスや横浜メイドサービスといった地域に密着した人気サービスはもちろん、CaSy(カジー)などにも注目。
 
良い口コミと悪い口コミの両方をチェックして家事代行サービス選びの参考にしてください。なお、Googleに横浜の口コミが掲載されていなかった業者は本社の口コミを掲載。本社の口コミも掲載されていなかった業者は本記事では未掲載としています。
  横浜メイドサービス Minimaid Service(ミニメイド・サービス) サニーメイドサービス 天使のおそうじ ピナイ家事代行サービス キャットハンド CaSy(カジー) AssistOn(アシストン) Bears(ベアーズ) タスカジ
サービス内容 買い物、洗濯、料理、掃除、入院時サポート、ペットの散歩など 掃除、片付け、洗濯、料理、買い物 掃除、洗濯片付け、料理、買い物、児童の世話など 掃除、収納、生前整理 掃除、料理、洗濯、キッズケア、買い物など 掃除、片付け、洗濯、水やり、買い物、料理など 掃除、料理、整理収納など 掃除、洗濯、料理、買い物など 掃除、洗濯、買い物、料理など
掃除、料理、整理収納など
横浜の提供エリア 西区、鶴見区、神奈川区、中区、南区など 鶴見区、神奈川区、西区、中区、南区など 青葉区、旭区、泉区、磯子区、神奈川区など 横浜市全域 鶴見区、神奈川区、西区、中区、南区など 鶴見区、神奈川区、西区、中区、南区など 青葉区、旭区、泉区、磯子区、神奈川区など
1時間あたりの最低価格(定期利用) 3300円 4158円 9900円(2名) 4070円 3718円 2790円 3300円 2950円 1500円
スポット利用の料金 3850円 13200円(2時間半) 4950円 3490円 3300円 4600円 1500円
最低利用時間 2時間 2時間 1時間あたりの最低価格(定期利用) 3時間 2時間半 1時間 2時間 2時間 3時間
スタッフの交通費 1100円 900円 990円 900円 880円 1430円 990円
スタッフ指名料 440円(1時間)
スタッフのプロフィール情報の有無 × × × × × × ×
鍵預かり料 月額1080円
対応曜日 月~日 月~日 月~日 月~土 月~日 月~日 月~日
対応時間帯 8時~20時 6時~22時 8時半~19時半 8時~20時 9時~20時 9時~20時 9時~21時
損害賠償保険への加入

横浜メイドサービス

地域密着型でニーズに合わせた柔軟な対応が可能

料理や掃除など普段の家事だけでなく、病院の付き添いやお墓参りの代行、自宅を長期不在する際のサポートなど幅広いサービスに対応してくれます。長期にわたる家事代行歴を持つスタッフや有資格スタッフなどが在籍しており、女性スタッフのみなので安心。シンプルな料金プランで初めてでもわかりやすいです。
サービス内容 買い物、洗濯、料理、掃除、入院時サポート、ペットの散歩など
横浜の提供エリア 西区、鶴見区、神奈川区、中区、南区など
1時間あたりの最低価格(定期利用) 3300円
スポット利用の料金 3850円
最低利用時間 2時間
スタッフの交通費 1100円
スタッフ指名料
スタッフのプロフィール情報の有無 ×
鍵預かり料
対応曜日 月~日
対応時間帯
損害賠償保険への加入
プラン名 最低利用時間 料金(1時間あたり)(税込) 延長料金(30分あたり)
初回お試しプラン 2時間
3,025円
※交通費別途1,100円
※土・日・祝日・年末年始指定日は1時間あたりプラス550円(税込)
※川崎市、横須賀市、藤沢市、大和市は「交通費/人1,650円」(税込)
1,512円
お手軽プラン
(定期コース月2~3回/隔週など)
2時間
3,630円
※交通費別途1,100円
※土・日・祝日・年末年始指定日は1時間あたりプラス550円(税込)
※川崎市、横須賀市、藤沢市、大和市は「交通費/人1,650円」(税込)
1,815円
満足プラン
(定期コース月4回以上)
2時間
3,300円
※交通費別途1,100円
※土・日・祝日・年末年始指定日は1時間あたりプラス550円(税込)
※川崎市、横須賀市、藤沢市、大和市は「交通費/人1,650円」(税込)
1,650円
スポットプラン
(1回きり)
2時間
3,850円
※交通費別途1,100円
※土・日・祝日・年末年始指定日は1時間あたりプラス550円(税込)
※川崎市、横須賀市、藤沢市、大和市は「交通費/人1,650円」(税込)
1,925円
対応エリア
西区、鶴見区、神奈川区、中区、南区、港南区、保土ケ谷区、旭区、磯子区、金沢区、港北区、緑区、都筑区、戸塚区、泉区、栄区
※上記以外のエリアはお問合せフォームか直接お電話にて要確認
※上記エリアの交通費は1100円、市外の交通費は1650円

横浜メイドサービスの良い口コミ・悪い口コミ

実家に高齢の親が住んでいるのですが、腰が悪く年末の大掃除が今年はできそうになかったので、こちらを利用しました。スタッフの方の対応も素晴らしく、大変助かったと喜んでおり、良き親孝行になりました。また自分の家でも利用したいと思います。
出典:Google
仕事やプライベートで塞ぎ込んでしまいついつい後回しにしてしまったお掃除が1日ですっきり片付きました。ワンルームでしたが、荷物が多く自分では捨てる勇気が無かったのもあり長時間の依頼でした。近々での予約でしたが、受付の方がすぐ手配してくださいました。ご担当の方も親切で優しく、一緒に休憩を取りながら話を聞いてくださったり、、本当に感謝ばかりです。お部屋がすっきりして気持ちも本当に楽になりました。お掃除だけでなく、整理整頓のコツなども教えて頂けました。
出典:Google
※Googleには悪い口コミはありませんでした

Minimaid Service(ミニメイド・サービス)

希望に合わせてオーダーメイドで依頼できる

掃除や料理など幅広い家事代行サービスの中から、ニーズに合わせて家庭ごとにオーダーメイドでサービスを受けられるのが特徴。教育プログラムと厳しい採用基準をクリアしたスタッフが来てくれると評判で、利用者の96%以上が長期利用しています。独自の掃除用品を使ってくれるのも魅力です。
サービス内容 掃除、片付け、洗濯、料理、買い物
横浜の提供エリア 鶴見区、神奈川区、西区、中区、南区など
1時間あたりの最低価格(定期利用) 4158円
スポット利用の料金 13200円(2時間半)
最低利用時間 2時間
スタッフの交通費 900円
スタッフ指名料
スタッフのプロフィール情報の有無 ×
鍵預かり料
対応曜日 月~日
対応時間帯 8時~20時
損害賠償保険への加入
プラン名 利用回数 最低利用時間 料金(税込)
お試しプラン 1回のみ 2時間
9,768円
プレミアサービス
月2回以上 2.5時間~
2.5時間:12,210円
3時間:14,652円
3時間30分:17,094円
※ 延長は10分単位
※ 土・日、早朝(9時以前)、夜間(17~19時)1人1時間当たり220円増
※ 年末年始(12/31~1/3)は1人1時間あたり440円増
エグゼクティブサービス
週1回以上 3時間~
3時間:17,820円
3.5時間:20,790円
4時間:23,760円
※ 延長は15分毎に1,485円(税込)
※ 土・日、早朝(9時以前)、夜間(17~19時)1人1時間当たり1,485円増
※ 年末年始(12/31~1/3)は1人1時間あたり2,970円増
カジュアルサービス
月2回以上 2時間~
2時間:8,316円
2.5時間:10,395円
3時間:12,474円
※ 延長は10分単位
※ 土・日、早朝(9時以前)、夜間(17~19時)1人1時間当たり220円増
※ 年末年始(12/31~1/3)は1人1時間あたり440円増
スポットサービス:月1コース
月1回 2.5時間~
2.5時間:13,200円
3時間:15,840円
3.5時間:18,480円
4時間:21,120円
4.5時間:23,760円
スポットサービス:3回コース
3回 2.5時間~
2.5時間:14,520円
3時間:17,424円
3.5時間:20,328円
4時間:23,232円
4.5時間:26,136円
※ 延長は30分単位
※ 土・日、早朝(9時以前)、夜間(17~19時)1人1時間当たり220円増
スポットサービス:1回コース
1回 2.5時間~
2.5時間:16,500円
3時間:19,800円
3.5時間:23,100円
4時間:26,400円
4.5時間:29,700円
※ 延長は30分単位
※ 土・日、早朝(9時以前)、夜間(17~19時)1人1時間当たり220円増
料理・お買い物:3~4品
- 2時間
8,316円
※ 食材の買い物代行は、別途2,079円頂戴します(食材費実費別)
※ 土・日、早朝(9時以前)、夜間(17~19時)1人1時間当たり220円増
※ 年末年始(12/31~1/3)は1人1時間あたり440円増
※ お客さまご不在時の作業も可能です
※ 料金はスタッフ1人、1回分の料金です
料理・お買い物:5~6品
- 2.5時間
10,395円
※ 食材の買い物代行は、別途2,079円(食材費実費別)
※ 土・日、早朝(9時以前)、夜間(17~19時)1人1時間当たり220円増
※ 年末年始(12/31~1/3)は1人1時間あたり440円増
※ お客さまご不在時の作業も可能です
※ 料金はスタッフ1人、1回分の料金です
料理・お買い物:7~8品
- 3時間
12,474円
※ 食材の買い物代行は、別途2,079円(食材費実費別)
※ 土・日、早朝(9時以前)、夜間(17~19時)1人1時間当たり220円増
※ 年末年始(12/31~1/3)は1人1時間あたり440円増
※ お客さまご不在時の作業も可能です
※ 料金はスタッフ1人、1回分の料金です
料理・お買い物:9~10品
- 3.5時間
14,553円
※ 食材の買い物代行は、別途2,079円(食材費実費別)
※ 土・日、早朝(9時以前)、夜間(17~19時)1人1時間当たり220円増
※ 年末年始(12/31~1/3)は1人1時間あたり440円増
※ お客さまご不在時の作業も可能です
※ 料金はスタッフ1人、1回分の料金です
整理ing - 3時間~
基本作業料金(1時間あたり):5,500円
ご提案書費用:基本作業料金の10%
基本作業料金3万円以下の場合一律3,300円(税込)
対応エリア 川崎市、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市中原区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市宮前区、川崎市麻生区、横浜市鶴見区、横浜市神奈川区、横浜市西区、横浜市中区、横浜市南区、横浜市保土ケ谷区、横浜市金沢区、横浜市港北区、横浜市戸塚区、横浜市旭区、横浜市緑区、横浜市瀬谷区、横浜市栄区、横浜市泉区、横浜市青葉区、横浜市都筑区、相模原市緑区、相模原市中央区、相模原市南区、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、小田原市、茅ヶ崎市、逗子市、三浦市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、葉山町、寒川町、大磯町、二宮町

サニーメイドサービス

ゆとりのある対応時間で忙しい人でも利用しやすい

介護サービスで知られるニチイの家事代行サービスで、フィリピンの専門資格を持つスタッフがサービスを提供してくれます。2人1組で家事代行をしてくれるので、短時間でもすぐに終わるので時間があまりとれない人でも安心。早朝や夜間にも対応しており、家庭ごとのニーズに合わせて利用しやすいです。
サービス内容 掃除、洗濯片付け、料理、買い物、児童の世話など
横浜の提供エリア
1時間あたりの最低価格(定期利用) 9900円(2名)
スポット利用の料金
最低利用時間 1時間あたりの最低価格(定期利用)
スタッフの交通費
スタッフ指名料
スタッフのプロフィール情報の有無 ×
鍵預かり料
対応曜日 月~日
対応時間帯 6時~22時
損害賠償保険への加入
定期プラン(継続期間3ヶ月より)
パック名 利用頻度 利用時間(1回あたり) 基本料金(2名分)(税込)
月1時間パック 月1回 月1回:1回1時間 9,900円
月2時間パック 月2時間 隔週:1回1時間
月1回:1回2時間
隔週:19,800円
月1回:16,225円
月4時間パック 月4時間 隔週:1回1時間
月1回:1回2時間
隔週:39,600円
月1回:32,450円
月8時間パック 月8時間 1回2時間未満
1回2時間以上
1回2時間未満:79,200円
1回2時間以上:64,900円
月12時間パック 月12時間 1回2時間未満
1回2時間以上
1回2時間未満:118,800円
1回2時間以上:97,350円
月16時間パック 月16時間 1回2時間未満
1回2時間以上
1回2時間未満:158,400円
1回2時間以上:129,800円
月20時間パック 月20時間 1回2時間未満
1回2時間以上
1回2時間未満:198,000円
1回2時間以上:162,250円
当日ご利用プラン
パック名 利用頻度 利用時間(1回あたり) 基本料金(2名分)(税込)
特急プラン 1回 1時間~ 16,500円
対応エリア 神奈川県

サニーメイドサービスの良い口コミ・悪い口コミ

以前、他の業者を使っていたのですが、友人から良い評判を聞いたので、乗り換えて利用しています。当初フィリピン人メイドさんへのサービス要望を伝える際、店の方へ伝えましたが、すぐに反映してくれるなど、大変気持ちの良い対応でした。メイドさんも明るく丁寧で、乗り換えて良かったと感じています。
出典:Google
やる気のないフィリピンスタッフを英語でしっかり教育する事が出来ないスタッフ… ビザの関係で半年に一回は担当者が変わる度にどんどんスキルが落ちています。長い目で見て助かった部分もありますが、何年不十分な管理体制と、スタッフのスキル低下が著しく…もうお友達にもオススメできない会社です。
出典:Google

天使のおそうじ

エコ洗剤使用で体にも環境にも優しく安心

普段の家事以外に整理収納やハウスクリーニング、生前整理も行っており、家事労働の負担を減らすサポートを行っています。スタッフは全員認定資格を取得しているため、安心して任せたい人におすすめ。掃除に使用するのは環境に優しいエコ洗剤で、赤ちゃんや高齢者がいる家庭にもぴったりです。
サービス内容 掃除、収納、生前整理
横浜の提供エリア 青葉区、旭区、泉区、磯子区、神奈川区など
1時間あたりの最低価格(定期利用)
スポット利用の料金
最低利用時間
スタッフの交通費
スタッフ指名料
スタッフのプロフィール情報の有無 ×
鍵預かり料
対応曜日
対応時間帯
損害賠償保険への加入
サービス名 最低利用時間 定期利用料金(税込) スポット利用料金(税込)
家事代行
3時間
3,300円(1時間あたり)
※交通費別途
3,850円(1時間あたり)
※交通費別途
整理整頓:マンツーマンカウンセリング(整理収納清掃コーディネーター有資格者1名)
3時間
-
16,500円(1回3時間あたり)
※交通費別途
整理整頓:整理整頓・分別サービス 1名 - -
5,500円(1回1時間あたり)
※作業員の追加は一名につき1時間3,000円
※交通費別途
整理整頓:整理収納継続コンサルティング1名 -
-
5,500円(1回1時間あたり)
※交通費別途
定期ハウスクリーニング:水周り
※スタッフ2名
月1回(所要時間:2時間)
22,000円(1カ月あたり) -
定期ハウスクリーニング:水周り+お部屋
※スタッフ2名
月1回(所要時間:3時間) 27,500円(1カ月あたり) -
定期ハウスクリーニング:水周り+お部屋
※スタッフ2名
2ヶ月に1回(所要時間:3時間) 30,250円(1カ月あたり) -
定期ハウスクリーニング:水周り+お部屋
※スタッフ2~3名
3ヶ月に1回(所要時間:3時間) 33,000円(1カ月あたり) -
水回り
(キッチン・洗面所・トイレ・バスルーム)
-
-
39,600円(1回あたり)
水回り+換気扇分解 -
-
49,500円(1回あたり)
水回り+エアコン -
-
49,500円円(1回あたり)
キッチン+バスルーム -
-
33,000円(1回あたり)
バスルーム+洗面所+トイレ -
-
29,700円(1回あたり)
キッチン
(換気扇分解洗浄別)
-
-
22,000円(1回あたり)
換気扇分解洗浄 -
-
16,500円(1回あたり)
バスルーム -
-
22,550円(1回あたり)
エプロン内洗浄
(高圧洗浄)
-
-
5,500円(1回あたり)
エプロン内洗浄
(手洗浄)
-
-
3,300円(1回あたり)
トイレ -
-
8,800円(1回あたり)
洗面台 -
-
8,800円(1回あたり)
エアコンECO洗浄
壁掛けタイプ
-
-
14,300円(1回あたり)
窓(大〜中)
約2m〜60cm
-
-
5,500円(1枚あたり)
窓(小)
約50cm以下
-
-
2,200円(1枚あたり)
網戸
(大〜中)
-
-
2,200円(1枚あたり)
網戸(小) -
-
1,100円(1枚あたり)
バルコニー -
-
550円(1平方メートルあたり)

洗浄ワックス
-
-
1,100円(1平方メートルあたり)

剥離+ワックス
-
-
2,200円(1平方メートルあたり)
 
対応エリア
横浜市(青葉区、旭区、泉区、磯子区、神奈川区、金沢区、港南区、港北区、栄区、瀬谷区、都筑区、鶴見区、戸塚区、中区、西区、南区、保土ヶ谷区、緑区)、川崎市(麻生区、川崎区、幸区、高津区、多摩区、中原区、宮前区)、その他神奈川県(綾瀬市、座間市、大和市、相模原市、海老名市、厚木市、高座郡寒川町、藤沢市、平塚市)

ピナイ家事代行サービス

世界最高水準のフィリピン人スタッフが在籍

家政婦大国フィリピンの国家資格を保有したスタッフが在籍している家事代行サービスで、家事を頼めるのはもちろん、英語と日本語の両方に対応できるので子どもの英会話教育にもおすすめです。水回りの掃除や庭掃除など広い作業範囲を任せられて、家庭ごとにサービスをカスタマイズして依頼できます。
サービス内容 掃除、料理、洗濯、キッズケア、買い物など
横浜の提供エリア 横浜市全域
1時間あたりの最低価格(定期利用) 4070円
スポット利用の料金 4950円
最低利用時間 3時間
スタッフの交通費 990円
スタッフ指名料
スタッフのプロフィール情報の有無
鍵預かり料
対応曜日 月~土
対応時間帯 8時半~19時半
損害賠償保険への加入
プラン名 利用回数 最低利用時間 料金(税込)
初回お試しプラン 1回のみ 2時間 5,000円(交通費込)
定期ロングプラン
 
 
 
月2回 3時間~
4,400円(1時間あたり)
週1回
4,070円(1時間あたり)
週2回
4,070円(1時間あたり)
週3回
4,070円(1時間あたり)
週4回
4,070円(1時間あたり)
週5回
4,070円(1時間あたり)
スポットプラン
1回 3時間〜
4,950円(1時間あたり)
対応エリア
横浜市(中区、南区、西区、緑区、青葉区、港北区、旭区、神奈川区、鶴見区、都筑区、保土ヶ谷区、都泉区、磯子区、金沢区、港南区、栄区、瀬谷区、戸塚区)、川崎市(川崎区、高津区、幸区、麻生区、中原区、宮前区、多摩区)、鎌倉市(全域対応可)

ピナイ家事代行サービスの良い口コミ・悪い口コミ

2回目お願いしました。手際よく3hで3LDK、お風呂とベランダまで綺麗にしてもらい大満足です。本当にお安いし、言わなくてもやって欲しい所もやっててくれて嬉しい。ピカピカになった洗面台とトイレットペーパーが折り畳んであったことに娘も喜んでました😇またリピートします。
出典:Google
公式ラインの紹介漫画で日本語仕事に支障ないレベルの人派遣するってかいてるけど、ウソ。安いし、それ踏まえて、英語やわかりやすい指示でたいおうすればいいのだけど。会社の紹介案内で日本語わかる前提だったので、ひどいことになりました。
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キャットハンド

トライアルプランありで気軽に試しやすい

25年以上の実績のある人材派遣会社が手掛ける家事代行サービスで、高品質ながらリーズナブルな価格でサービスを受けられるのが特徴。あらゆる家事に対応してもらえるので家庭ごとのニーズに合わせて依頼しやすく、共働き家庭や子育て家庭など幅広く利用されています。利用開始前に訪問説明もあり安心です。
サービス内容 掃除、片付け、洗濯、水やり、買い物、料理など
横浜の提供エリア 鶴見区、神奈川区、西区、中区、南区など
1時間あたりの最低価格(定期利用) 3718円
スポット利用の料金
最低利用時間 2時間半
スタッフの交通費 900円
スタッフ指名料
スタッフのプロフィール情報の有無 ×
鍵預かり料
対応曜日
対応時間帯
損害賠償保険への加入
料金(1時間あたり)(税込)
延長料金(30分あたり)(税込)
利用頻度 交通費
3,718円
1,859円 週1回2.5時間~
別途一律900円
対応エリア 横浜市(鶴見区、神奈川区、西区、中区、南区、保土ヶ谷区、港北区、青葉区、都筑区、旭区、緑区、瀬谷区)、川崎市(幸区、中原区、高津区、宮前区、川崎区、麻生区、多摩区)

キャットハンドの良い口コミ・悪い口コミ

毎月一回3時間のお掃除コースを頼んでいます。いつも予約するときの事務方の折り返しの電話を忘れられることががあります。お掃除の方は担当の熊田さんがきれいにやってくれて大変感謝しています。
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事務担当のメールの返信が遅い.初回お試しのとき,キャストと一緒に営業担当が来るが,この人がめちゃくちゃ話が長い.
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CaSy(カジー)

当日予約が可能で急な依頼にも対応してもらえる

事前の見積訪問や電話などの手続きなしに簡単に利用できる家事代行サービス。ネットから適切なスタッフをマッチングしてくれるので、家庭ごとに合ったサービスを受けられます。24時間365日いつでもネットから予約やキャンセルなどの手続きが行えるので、忙しい人でも利用しやすいのが魅力です。
サービス内容 掃除、料理、整理収納など
横浜の提供エリア 鶴見区、神奈川区、西区、中区、南区など
1時間あたりの最低価格(定期利用) 2790円
スポット利用の料金 3490円
最低利用時間 1時間
スタッフの交通費 880円
スタッフ指名料 440円(1時間)
スタッフのプロフィール情報の有無
鍵預かり料 月額1080円
対応曜日 月~日
対応時間帯 8時~20時
損害賠償保険への加入
サービス名 最低利用時間 定期利用料金(1時間あたり)(税込) スポット利用料金(1時間あたり)(税込)
お掃除代行
1時間 3,190円 -
お掃除代行
2時間
1週間に1回:2,790円
2週間に1回:2,890円
4週間に1回:3,190円
3,190円
お料理代行
3時間
1週間に1回:2,790円
2週間に1回:2,890円
4週間に1回:3,190円
3,190円
ハウスクリーニング:エアコン 約90分
-
標準タイプ: 13,200円( 2台目以降2,200円引き)
お掃除ロボ付きタイプ:21,780円( 2台目以降2,200円引き)
天井埋め込みタイプ:29,700円( 2台目以降2,200円引き)
エアコン室外機:5,500円( 2台目以降2,200円引き)
ハウスクリーニング:浴室 約120分
-
浴室専門清掃パック1(浴室換気扇・鏡のウロコ取り・浴槽分解洗浄):16,500円
浴室専門清掃パック2(乾燥機能付き浴室換気扇・鏡のウロコ取り・浴槽分解洗浄):19,800円
ハウスクリーニング:レンジフード 120分程度
-
16,500円
ハウスクリーニング:水回りパックA(浴室/洗面所/トイレ)
半日~1日
-
28,600円
ハウスクリーニング:水回りパックB(レンジフード/キッチン/浴室)
半日~1日
-
45,100円
ハウスクリーニング:大掃除パック(レンジフード/キッチン/浴室/洗面所/トイレ)
半日~1日
-
55,000円
ハウスクリーニング:大大掃除パック(レンジフード/キッチン/浴室/洗面所/トイレ/窓6枚)
半日~1日
-
71,500円
ハウスクリーニング:空室清掃(集合住宅)
半日~1日
-
1R/1K(〜20㎡):24,750円
1DK(〜35㎡):34,650円
1LDK/2K/2DK(〜45㎡):44,550円
2LDK/3K/3DK(〜65㎡):64,350円
3LDK/4K/4DK(〜80㎡):79,200円
ハウスクリーニング:空室清掃(戸建て)
半日~1日
-
1LDK/2K/2DK(〜55㎡):68,063円
2LDK/3K/3DK(〜75㎡):86,625円
3LDK/4K/4DK(〜80㎡):99,000円
ハウスクリーニング:ソファ
60分~120分程度
-
1人掛け(〜幅100cm):8,250円
2人掛け(〜幅150cm):16,500円
2.5人掛け(〜幅180cm):20,625円
3人掛け(〜幅210cm):24,750円
4人掛け(〜幅270cm):33,000円
オットマン:6,875円
ハウスクリーニング:洗濯機
90〜120分程度
-
縦型 -乾燥機能なし-:13,200円
縦型 -乾燥機能あり-:19,800円
ドラム型:19,800円
ハウスクリーニング:室内除菌
1部屋(6~8畳)あたり15~20分程度
 
室内除菌 感染消毒オプション無し:31,900円
室内除菌 感染消毒オプション有り:86,900円
整理収納:2時間
2時間
 
22,000円(1回)
整理収納:3時間
3時間
 
33,000円(1回)
整理収納:4時間
4時間
 
44,000円(1回)
整理収納:5時間
5時間
 
55,000円(1回)
整理収納:6時間
6時間
 
66,000円(1回)
サービス名 対応エリア
お掃除代行 川崎市(幸区 ・ 中原区 ・ 高津区 ・ 宮前区 ・ 川崎区 ・ 麻生区 ・ 多摩区)、横浜市(鶴見区 ・ 神奈川区 ・ 西区 ・ 中区 ・ 南区 ・ 保土ヶ谷区 ・ 港北区 ・ 青葉区 ・ 都筑区 ・ 旭区 ・ 緑区 ・ 瀬谷区 ・ 港南区 ・ 磯子区 ・ 金沢区 ・ 戸塚区 ・ 栄区 ・ 泉区)、相模原市(緑区 ・ 中央区 ・ 南区)、神奈川県市部(横須賀市 ・ 鎌倉市 ・ 逗子市 ・ 厚木市 ・ 座間市 ・ 大和市 ・ 綾瀬市 ・ 海老名市 ・ 藤沢市 ・ 寒川町 ・ 茅ヶ崎市)
お料理代行 川崎市(幸区 ・ 中原区 ・ 高津区 ・ 宮前区 ・ 川崎区 ・ 麻生区 ・ 多摩区)、横浜市(鶴見区 ・ 神奈川区 ・ 西区 ・ 中区 ・ 南区 ・ 保土ヶ谷区 ・ 港北区 ・ 青葉区 ・ 都筑区 ・ 旭区 ・ 緑区 ・ 瀬谷区 ・ 港南区 ・ 磯子区 ・ 金沢区 ・ 戸塚区 ・ 栄区 ・ 泉区)、相模原市(緑区 ・ 中央区 ・ 南区)、神奈川県市部(横須賀市 ・ 鎌倉市 ・ 逗子市 ・ 厚木市 ・ 座間市 ・ 大和市 ・ 綾瀬市 ・ 海老名市 ・ 藤沢市 ・ 寒川町 ・ 茅ヶ崎市)
ハウスクリーニング 川崎市(幸区・中原区・高津区・宮前区・川崎区・麻生区・多摩区)、横浜市(鶴見区・神奈川区・西区・中区・南区・保土ヶ谷区・港北区・青葉区・都筑区・旭区・緑区・瀬谷区・金沢区・栄区・泉区・港南区・磯子区・戸塚区)
横須賀市・鎌倉市・相模原市・大和市・海老名市・座間市・綾瀬市・藤沢市
整理収納 横浜市・川崎市

CaSy(カジー)の良い口コミ・悪い口コミ

初めてお試しプランで利用しました。プロフィールではお料理教室の先生をされている方でした。うす味でお願いしましたがとても美味しく、手際良いプロ仕上がりのお料理に大満足しています。
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ガスコンロのボタンを壊された上、捨てられていました。問い合わせたところ、始めから取れていたので知らないとのこと。始めから取れていなかったのは明らかだったので、ゴミ袋を漁ってみると、掃除する時に使用していた、ぐしゃぐしゃに丸められた不織布の中からボタンが出てきました。その事を伝えても誤って捨ててしまったが始めから取れていたの一点張りで謝罪の一言もありませんでした。何度か利用していて、キャストには当たりの人もいますが、運営会社が最悪なので他の会社を利用することをお勧めします。
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AssistOn(アシストン)

同一スタッフに依頼できて安定したサービスを受けられる

365日いつでも相談体制が整っている家事代行サービスで、初めて依頼する場合でも安心してサービスを受けられます。掃除や洗濯など幅広いサービスの中から家庭に合わせてフルオーダーできるのが特徴で、ニーズに合わせた使い方が可能。お試しサービスもあり、気軽に申し込みやすいです。
サービス内容 掃除、洗濯、料理、買い物など
横浜の提供エリア 青葉区、旭区、泉区、磯子区、神奈川区など
1時間あたりの最低価格(定期利用) 3300円
スポット利用の料金 3300円
最低利用時間 2時間
スタッフの交通費 1430円
スタッフ指名料
スタッフのプロフィール情報の有無 ×
鍵預かり料
対応曜日
対応時間帯 9時~20時
損害賠償保険への加入
料金(1時間あたり)(税込) 利用頻度 交通費
3,630円
1回2時間~
別途一律1,430円
対応エリア
横浜市(青葉区・旭区・泉区・磯子区・神奈川区・金沢区 ・港南区・港北区・栄区・瀬谷区・都筑区・鶴見区  ・戸塚区・中区・西区・保土ケ谷区・緑区・南区)、川崎市(川崎区・幸区・中原区・高津区・宮前区・多摩区・麻生区)、相模原市(緑区・中央区・南区)、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、小田原市、茅ヶ崎市、逗子市、三浦市、秦野市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、南足柄市、綾瀬市、葉山町、寒川町、大磯町 

Bears(ベアーズ)

お得なお試しプランありで気軽に試しやすい

創業20年の実績と家事代行サービス認証を受けており、安心して任せたい人におすすめのベアーズ。初回お試しプランも設定されているので、気軽に試せます。専任スタッフが訪問してくれる定期プラン、即日対応も可能なスポットプランなどもあり、ニーズに合わせて依頼しやすいのも魅力です。
サービス内容 掃除、洗濯、買い物、料理など
横浜の提供エリア
1時間あたりの最低価格(定期利用) 2950円
スポット利用の料金 4600円
最低利用時間 2時間
スタッフの交通費 990円
スタッフ指名料
スタッフのプロフィール情報の有無 ×
鍵預かり料
対応曜日 月~日
対応時間帯 9時~20時
損害賠償保険への加入
サービス名 最低利用時間 定期利用料金(1時間あたり)(税込) スポット利用料金(1時間あたり)(税込)
デラックスプラン
3時間 4,180円 -
ロイヤルプラン
3時間
9,350円
-
ベアーズパックライトB
2時間
3,245円 -
スポットプラン
3時間
- 5,060円
2倍キレイプラン
3時間
- 9,680円
ベアーズエクスプレス 3時間 - 5,940円
初回お試しプラン
3時間
- 3,300円
対応エリア 川崎市、川崎市中原区、川崎市多摩区、川崎市宮前区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市麻生区、横浜市、横浜市中区、横浜市保土ヶ谷区、横浜市南区、横浜市戸塚区、横浜市旭区、横浜市栄区、横浜市泉区、横浜市港北区、横浜市港南区、横浜市瀬谷区、横浜市磯子区、横浜市神奈川区、横浜市緑区、横浜市西区、横浜市都筑区、横浜市金沢区、横浜市青葉区、横浜市鶴見区、三浦市、二宮町、伊勢原市、南足柄市、厚木市、大和市、大磯町、寒川町、小田原市、平塚市、座間市、横須賀市、海老名市、秦野市、綾瀬市、茅ヶ崎市、葉山町、藤沢市、逗子市、鎌倉市

Bears(ベアーズ)の良い口コミ・悪い口コミ

初めて依頼しました。フィリピン人スタッフの方が担当してくださいました。日本語はまだ慣れないようですが、言葉使いも丁寧で笑顔も素敵な方でした。お掃除も優先場所を聞いてくださり丁寧に掃除をしてくださいました。
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家事代行を頼んだが、来た人は最悪、小学生以下のレベル。4月に来日しほぼ日本語がわからない、指示もわからない、それなら仕方がないと全て目の前でやって見せて、わかったとやり始めたが、最初のほんの少しだけその通りやって、後はテキトーに指示を無視してやっていた。やり直してくれるように言っても、やり直したのもほんの少し、後はごまかし、結局自分が後でやり直すハメになった。
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タスカジ

希望に合ったスタッフとマッチングしやすい

経験豊富なスタッフとタスカジを通して個人間契約を結ぶサービス。住んでいる地域と依頼したいサービスを選ぶだけで自分に合ったスタッフを見つけやすく、リーズナブルな価格で依頼できます。掃除や料理など幅広いサービスを組み合わせて依頼でき、オプション料金なしのシンプルな利用料金でわかりやすいです。
サービス内容 掃除、料理、整理収納など
横浜の提供エリア
1時間あたりの最低価格(定期利用) 1500円
スポット利用の料金 1500円
最低利用時間 3時間
スタッフの交通費
スタッフ指名料
スタッフのプロフィール情報の有無
鍵預かり料
対応曜日 月~日
対応時間帯 9時~21時
損害賠償保険への加入
サービス名 最低利用時間 定期利用料金(1時間あたり)(税込) スポット利用料金(1時間あたり)(税込)
プランA
3時間 1,500円 1,750円
プランB 3時間
1,750円
1,900円
プランC 3時間 1,900円 2,180円
プランD
3時間
2,180円
2,460円
プランE
3時間
2,460円
2,740円
プランF
3時間
2,740円
2,990円
プランG
3時間
2,990円
3,270円
プランH
3時間
3,270円
3,550円
プランI
3時間
3,550円
3,830円
プランJ
3時間
3,830円
4,110円
プランK
3時間
4,110円
4,450円

タスカジの良い口コミ・悪い口コミ

引越しの荷造りと開梱を依頼しました。サクサクやってくださり、助かりました。その家事代行の方は整理収納だけしか引き受けられない方だったので、定期で頼むお仕事はないですが、機会があればまたお願いします。予約アプリは使いにくく、WEBからの予約もいまいちです。エリアによっては頼める方がいません。
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時間前(20分前)に勝手に帰ろうとするので運営にクレーム入れたところ、『時間より早くきてないですか?』とのこと。早く来てないですし、早く来ていただく約束もしていません。仮にそんな約束してたら、ただ早くきて早く帰っただけのことですから、わざわざクレーム入れませんよ?
運営からの質問自体が頭悪いなと思いました。しかも途中から返信が途絶えましたね。都合が悪くなると逃げる悪徳会社です。
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まとめ

横浜でおすすめの家事代行サービスとその選び方について紹介しました。横浜の家事代行サービスには、「横浜メイドサービス」のような地域密着型と、「CaSy(カジー)」のような全国展開の業者があります。料金やサービス内容、さらにはサービスの質にも違いがあり、とくに「安ければいい」という選び方には注意が必要です。
 
ぜひ記事を参考に口コミや評価も参考にしたうえで、ご自身のニーズや予算にあった業者を選びましょう。

選び方のコツをもう一度チェック!

記事の中で解説した下記のポイントを参考に、気になる商品を比較して、自分に合ったものを見つけましょう。
横浜の家事代行サービスの選び方

※記事に掲載している商品の情報はBestOne編集部の調査結果に基づいたものになります。
※ランキングは、専門家による選び方のポイントや、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングなど各ECサイトの売れ筋上位商品、口コミ・検証・アンケート・価格情報等を参考にBestOne編集部にて順位付けしたものになります。
※記事に掲載している商品の価格はAmazonや楽天市場などの各ECサイトが提供するAPIを使用しています。そのため、該当ECサイトにて価格に変動があった場合やECサイト側で価格の誤りなどがあると、当サイトの価格も同じ内容が表示されるため、最新の価格の詳細に関しては各販売店にご確認ください。

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