ここでは、カジー家事代行サービスの特徴についてご紹介します。低価格で家事代行サービスを利用したい方や、最短利用時間が1時間程度の家事代行サービスを探している方、好きなタイミングで予約を取りたいと考えている方は必見です。ぜひ合わせてチェックしてみてください。
なお、そのほかの家事代行サービスを詳しくご覧になりたい方は、家事代行サービスのおすすめ業者比較の記事を合わせてチェックしてみてください。
2024年02月01日時点の最新価格で比較できます
代行してほしい家事を直接スタッフに依頼できるマッチングサービスを提供している「CaSy（カジー）」。料金も比較的安く、簡単に依頼することができるため人気を集めている家事代行サービスです。しかし、初めてカジーを利用する場合、口コミ・評判やどのようなプランがあるのか、詳しい料金などが気になる方が多いのではないでしょうか。そこで今回は、実際にカジーを利用した方の口コミ・評判や料理代行や掃除代行などプランについても詳しく解説。ぜひ、依頼前の参考にしてみてください。
株式会社オールアバウトのメディア事業部にて、いま買うべきおすすめの商品を紹介する情報サービスBest One（ベストワン）の企画制作をしています。家電やガジェット、生活雑貨等の調査・口コミ・実機検証レビューをはじめお得なセール情報まで、もっと簡単に比較できるサービスづくりを追及しています。
詳しくはこちら
本コンテンツは、オールアバウトBest One編集部の調査に基づいて、独自に制作されたものになります。また、コンテンツの内容やランキングは広告出稿等の有無に影響を受けることはありません。なお、記事内で紹介した商品を購入すると売上の一部が当サイトに還元されることがあります。
カジー家事代行サービスの特徴とは？
仲介を入れないため低価格でサービスを利用できる
カジーでは、依頼者とキャストの間に仲介を入れないため、1時間2,650円～と低価格でサービスを提供することができています。さらに、安いだけでなく仕事が丁寧で早いことからコスパのいい家事代行サービスとして人気です。
また、掃除代行サービスでは、定期で週1回の1時間から依頼することができるため、気軽に依頼することができておすすめです。
キャストマッチング制のためキャストを選ぶ手間が省ける
カジーでは、キャストが時間や場所を選ぶ「マッチング制」を取り入れています。自宅周辺のエリアを希望するキャストを自動的に振り分けるため、自分でキャストを選ぶ手間を省くことができます。しかし、日時や依頼したい内容によってはマッチングが成立せず、予約が確定できない場合があるため、日時などいくつか候補を設定し、依頼内容を詳細に記載することをおすすめします。
キャストを指名できる
カジーでは、キャストを指名することもできます。指名料は1時間440円となっており、掃除代行のスポットプランでの指名は無料の「キャストお試しオプション」で設定することができます。最大5人までお試しで指名することができるため、自分にぴったりのキャストを探すことができるでしょう。
最短1時間から利用できる
カジーでは、最短1時間から利用することができるのも嬉しいポイント。少しの時間だけ家事を手伝ってほしいときにおすすめの利用時間です。
料理代行サービスの定期プランの場合、週1回1時間で2,790円、掃除代行サービスの定期プランでは、週1回1時間で3,190円です。
24時間365日予約できる
カジーはWeb予約が可能なので、24時間365日いつでも予約することができます。簡単に予約を取ることができ、家事を代行してほしい3時間前までの予約が可能です。急な来客予定が入った場合などは、スポット利用がおすすめです。
家事代行やハウスクリーニングをプレゼントできる
カジーでは、家事代行やハウスクリーニングをプレゼントすることができます。忙しい方やカジーを利用してみたい方にプレゼントすると喜ばれることでしょう。金額は10,000円、20,000円、35,000円と分かれており、メッセージとギフトコード付きで相手に贈ることができます。
カジーを実際に利用した方の口コミ・評判
ここでは、カジーの家事代行サービスを実際に利用した方の口コミ・評判をご紹介します。料理や掃除のクオリティはどのくらいなのかや、料金に対しての仕上がりはどうなのか気になる方は必見です。良い口コミや悪い口コミも比較しながら、カジーの家事代行サービスを依頼するか決めるのもおすすめ。ぜひ参考にしてみてください。
良い口コミ・評判
- スポット利用でも料金がやすい
- お試し2時間の利用で洗面台やシンク、トイレなど目につく汚れをきれいに掃除してくれた
- キッチン周りの油汚れなどをピカピカにしてくれた
- 安い値段で気軽に依頼できる
- 鍵を預けて不在の間に家事をやってくれる
- 当日予約ができて便利
- 仕事が忙しいときに便利
悪い口コミ・評判
- 必要な掃除用品を用意したにもかかわらず、当日2時間前に派遣中止のメール連絡がきた
- 派遣側は直前にキャンセルするのに代理の人を派遣してくれない
- 事前に掃除道具などを用意したが特に使われなかった
- 頼んでいないゴミの分別などを勝手にされた
- キャストによって細かさや気配りが違う
カジーの家事代行サービスのプランと料金
ここでは、カジーの家事代行サービスのプランと料金についてご紹介します。料理代行サービスや掃除代行サービス、ハウスクリーニングサービス、整理収納サービスをピックアップ。依頼したい内容のプランや料金を知りたい方は必見です。ぜひ合わせてチェックしてみてください。
料理代行サービス
カジーの料理代行サービスでは、下記のような内容がサービスに含まれます。好みの味付けやメニューなどをキャストに伝えておくことで、より美味しい料理を提供してくれるでしょう。
- 朝食･昼食･夕食など当日の食事作り
- 作り置き、食材カットなどの下ごしらえ
- 献立・食材決め
- 配膳
- 調理前後の食器洗い
- 買い物代行サービス
| 定期プラン：1週間に1回 | 定期プラン：2週間に1回 | 定期プラン：4週間に1回 | スポットプラン | |
|---|---|---|---|---|
| 1時間あたりの料金 | 2,790円 | 2,890円 | 3,190円 | 3,490円 |
| 交通費（1回あたり） | 880円 | 880円 | 880円 | 880円 |
※なお、サービス1回で3時間以上、1時間単位で利用することができます。
以下ではオプション料金について紹介しています。必要に応じて依頼するとさらに便利にカジーを利用することができるでしょう。
- キャスト指名料：1時間あたり440円
- 買い物代行：1回あたり1,650円
- 鍵預かり：月額 1,080円（初月無料）
掃除代行サービス
カジーの掃除代行サービスでは、住宅の清掃全般を代行してくれます。下記では、カジーの掃除代行サービスの内容についてご紹介するので、ぜひ合わせてチェックしてみてください。なお、掃除代行を依頼する場合は、キッチン用洗剤、スポンジ、雑巾、マイクロファイバークロス、掃除機、自治体指定ごみ袋などを用意しておきましょう。
- キッチンやお風呂・トイレなどの水回りの清掃
- リビングや部屋の片づけから掃除
- 廊下・玄関の掃除
| 定期プラン：1週間に1回 | 定期プラン：2週間に1回 | 定期プラン：4週間に1回 | スポットプラン | |
|---|---|---|---|---|
| 2時間～ | 2,790円 | 2,890円 | 3,190円 | 3,490円 |
| 1時間 | 3,190円 | - | - | - |
| 交通費 | 880円 | 880円 | 880円 | 880円 |
※なお、30分単位で最大4時間まで利用可能です。
以下ではオプション料金を紹介しているので、必要な方は合わせてチェックしてみてください。
- キャスト指名料：1時間あたり440円
- 鍵預かり：月額1,080円
ハウスクリーニングサービス
カジーのハウスクリーニングは、日常的な掃除ではできないようなエアコンやレンジフードなどを掃除してくれるサービスです。それ以外にも徹底的に部屋をきれいにしたい場合におすすめ。部屋を日常的にきれいな状態をキープしたい場合は掃除代行、年に数回でしっかり掃除したい場合はハウスクリーニングを選ぶといいでしょう。下記では、掃除場所に合わせた料金やプランを紹介しています。
エアコン
カジーのエアコン掃除では、内部のカビやホコリを高圧洗浄で掃除します。分解洗浄後、防カビコートを施すため、きれいな状態を長くキープしてくれます。なお、店舗用・業務用、床置きタイプ、コーナーエアコン・ウィンドウタイプはサービス対象外です。
| エアコンタイプ | 料金 | 作業時間 |
|---|---|---|
| 標準タイプ | 13,200円（2台目以降は2,200円引き） | 90分程度 |
| お掃除ロボ付きタイプ | 21,780円（2台目以降は2,200円引き） | 120分程度 |
| 天井埋め込みタイプ | 29,700円（2台目以降は2,200円引き） | 150分程度 |
| その他 | 料金 | 作業時間 |
| エアコン室外機 | 5,500円 | ー |
浴室
カジーの浴室掃除では、普段では手の届かない浴槽のエプロン内部や換気扇など目に見えない部分まで、きれいに掃除してくれます。なお、浴槽外部やふろ蓋、サッシを含む窓、イス･おけ等の備品、天井･壁面、排水管･給水管の内部はサービス対象外です。
| パック | パック内容 | 料金 | 作業時間 |
|---|---|---|---|
| 浴室専門清掃パック1 | 浴室換気扇・鏡のウロコ取り・浴槽分解洗浄 | 16,500円 | 120分 |
| 浴室専門清掃パック2 | 乾燥機能付き浴室換気扇・鏡のウロコ取り・浴槽分解洗浄 | 19,800円 | 120分 |
レンジフード
油やホコリ汚れなどを分解洗浄してくれるサービスです。自分では掃除できないレンジフードの内部まできれいにしてくれます。なお、店舗用・業務用、ダクト（換気通路）、ダンバー、シャッター、レンジフード周りの壁面はサービス対象外です。
| プラン | 料金 | 作業時間 |
|---|---|---|
| レンジフード分解洗浄 | 16,500円 | 120分 |
パックメニュー
カジーのパックメニューとは、キッチンの浴室や水回りの掃除をまとめてしてくれるサービスです。レンジフードやコンロの溜まった油汚れや鏡のウロコ、水回りのカビ･黒ズミ･水垢などをプロ仕様の道具と洗剤を使用し掃除します。
なお、以下の場所はサービス対象外です。
- 店舗用・業務用レンジフード
- 魚焼きグリル
- レンジフードのダクト・ダンパー・シャッター
- キッチン・洗面所・トイレの収納内部
- オーブン・食洗機の内部
- 浴室：追い炊き配管洗浄
- 浴室・洗面所の換気扇分解洗浄（内部ファンなど）
- 浴槽分解洗浄（エプロン内部）
| パック | パック内容 | 料金 | 作業時間 |
|---|---|---|---|
| 水回りパックA | 浴室・洗面所・トイレ | 28,600円 | 半日から1日程度 |
| 水回りパックB | レンジフード・キッチン・浴室 | 45,100円 | 半日から1日程度 |
| 大掃除パック | レンジフード・キッチン・浴室/洗面所・トイレ | 55,000円 | 半日から1日程度 |
| 大大掃除パック | レンジフード・キッチン・浴室／洗面所・トイレ・窓6枚 | 71,500円 | 半日から1日程度 |
空室清掃
カジーでは、空室清掃も行っています。退去時の原状回復や入居時の掃除に利用すると便利です。頑固な黒ずみや汚れなどもきれいに落としてくれます。なお、魚焼きグリル、壁紙清掃、トイレタンク内、エプロン内部、浴室鏡研磨、浴室乾燥機はサービス対象外です。
| プラン（集合住宅） | 料金 | 作業時間 |
|---|---|---|
| 1R／1K（〜20㎡） | 24,750円 | 半日から1日程度 |
| 1DK（〜35㎡） | 34,650円 | 半日から1日程度 |
| 1LDK/2K/2DK（〜45㎡） | 44,550円 | 半日から1日程度 |
| 2LDK/3K/3DK（〜65㎡） | 64,350円 | 半日から1日程度 |
| 3LDK/4K/4DK（〜80㎡） | 79,200円 | 半日から1日程度 |
| プラン（戸建て） | 料金 | 作業時間 |
| 1LDK／2K／2DK（〜55㎡） | 68,063円 | 半日から1日程度 |
| 2LDK／3K／3DK（〜75㎡） | 86,625円 | 半日から1日程度 |
| 3LDK／4K／4DK（〜80㎡） | 99,000円 | 半日から1日程度 |
ソファ
カジーでは、ソファについたシミや汚れ、ハウスダストも清掃します。バキュームを使用し、ゴミや塵などを除去した後、専用の洗剤と機材を使用してしっかり洗浄。布製、ビニールレザー製のみが対象です。なお、スエードやバックスキン含む天然皮革（本皮）やシルク、ベルベットはサービス対象外です。
| プラン | 料金 | 作業時間 |
|---|---|---|
| 1人掛け（〜幅100cm） | 8,250円 | 60分～120分程度 |
| 2人掛け（〜幅150cm） | 16,500円 | 60分～120分程度 |
| 2.5人掛け（〜幅180cm） | 20,625円 | 60分～120分程度 |
| 3人掛け（〜幅210cm） | 24,750円 | 60分～120分程度 |
| 4人掛け（〜幅270cm） | 33,000円 | 60分～120分程度 |
| オットマン | 6,875円 | 60分～120分程度 |
洗濯機
カジーでは、専用の洗剤と除菌剤を使用し、洗濯機の外側の汚れや花粉、ホコリを取り、きれいに拭き上げます。除菌清掃なので感染症対策や花粉症対策におすすめのサービスです。また、排水フィルター、乾燥通気口もサービス範囲内なのが嬉しいポイント。なお、外国製や二層式、その他国内メーカーでも対応できない機種はサービス対象外です。
| プラン | 料金 | 作業時間 |
|---|---|---|
| 縦型（乾燥機能なし） | 13,200円 | 90〜120分程度 |
| 縦型（乾燥機能あり） | 19,800円 | 90〜120分程度 |
| ドラム型 | 19,800円 | 90〜120分程度 |
室内除菌
カジーでは、室内除菌の専門スタッフが次亜塩素酸水を使用し室内を除菌します。部屋の消臭や感染症対策としてもおおすすめのサービスです。また、感染症発症の方がいた部屋やオフィスでサービスを利用される場合は、「感染消毒オプション有り」を選びましょう。なお、ベランダなどの屋外や寝具はサービス対象外です。
| プラン | 料金 | 作業時間 |
|---|---|---|
| 室内除菌（感染消毒オプションなし） | 31,900円 | 1部屋（6～8畳）あたり15～20分程度 |
| 室内除菌（感染消毒オプションあり） | 86,900円 | 1部屋（6～8畳）あたり15～20分程度 |
整理収納サービス
常に部屋が散らかっている状態や整理整頓が苦手な方、クローゼットや押入れなどをすっきりさせて使いやすくしたい方、物が捨てられなくて困っている方は、カジーの整理収納サービスがおすすめです。依頼者の悩みなどをしっかりヒアリングし、整理収納のノウハウを伝えながら、きれいな部屋をキープするコツまでをレクチャーします。また、近々引っ越しされる方で人手がほしい場合にもおすすめです。
| 2時間 | 3時間 | 4時間 | 5時間 | 6時間 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1回の料金 | 22,000円 | 33,000円 | 44,000円 | 55,000円 | 66,000円 |
※なお、キャスト2名で作業を行います。別途交通費としてキャスト1名につき1,000円が発生します。
カジー家事代行サービスを依頼するまでの流れ
ここでは、カジー家事代行サービスを依頼するまでの流れについて解説します。料理代行・掃除代行とハウスクリーニング・整理収納サービスの場合で依頼の流れが変わってくるため、不安な方は、合わせてチェックしておくと安心です。基本的には入力ホームの画面指示に従い進めていけばスムーズに登録することができます。
料理代行・掃除代行の場合
- 会員登録をする
- 個人情報登録と本人確認証の提出
- 上記で登録した内容でマイページにログインする
- 「依頼する」ボタンを押し、依頼内容と希望日時を設定する
- キャストを選び、日程が確定したら予約確定メールが届く
- サービスが実施される
- キャストの評価を記載して完了
※なお、サービス開始時は必ず依頼者が自宅にいなくてはいけません。不在の場合、別途で鍵預かりサービスを利用しましょう。
ハウスクリーニング・整理収納サービスの場合
- 会員登録をする
- 上記で登録した内容でマイページにログインする
- 「ハウスクリーニングを依頼」または「整理収納を依頼」ボタンを押す
- 希望の日時などを記入し依頼する
- 依頼後、日程と依頼内容の詳細確認電話がくる
- 予約確定メールが届く
- サービスが実施される
- 決済する
※なお、サービス開始時は、在宅が必須です。
キャストとマッチングできない場合の対処法
カジーでキャストとなかなかマッチングができない場合は、候補日や時間帯の選択肢を増やしたり、依頼内容を詳細にしたりなどの工夫をしてみましょう。1度依頼が完了した場合でもマッチングが確定するまでは、会員ページからいつでも候補日の追加削除や依頼内容の変更をすることが可能です。
30分間隔で時間帯を指定するなどし、幅広く候補日を設定することによりマッチングしやすくなります。
サービスの変更・キャンセル方法
急な予定が入ってしまったり、間違えて予約を取ってしまった場合でもサービスの変更や依頼のキャンセルをすることができます。ただし、予約の前々日18時を過ぎるとキャンセル料が発生します。さらに、予約の前々日18時を過ぎてのサービス変更はできないので注意しましょう。なお、キャストの体調不良などにより予約がキャンセルされた場合は、依頼者の料金負担はありません。
【サービスの変更方法】
ログイン後、マイページにて変更したい日時を入力し、「サービス内容変更」ボタンを押して予約変更が可能。
【サービスのキャンセル方法】
ログイン後、キャンセルしたい日にちを選択。「ご予約のキャンセル」ボタンを押し、キャンセル完了。
利用時の注意点
ここでは、カジーで家事代行を利用する際の注意点について解説します。
- マッチング形式のため、依頼ができない可能性がある
カジーはマッチング形式のため条件がマッチしない場合は依頼できない場合があります。その際は依頼が自動キャンセルされるので注意しましょう。土日や大掃除の時期など依頼が多いシーズンや時間帯の予約は避けることをおすすめします。
- 掃除や料理など依頼内容が多いと料金が高くなる
カジーには、トータルプランがないため掃除と料理どちらも依頼する場合は、料金が高くなる傾向にあります。
- 掃除代行を依頼する場合は事前に道具を準備しておかなければならない
掃除代行を依頼する場合、掃除場所にもよりますが、事前に掃除道具を準備しておかなければなりません。キッチン用洗剤、スポンジ、マイクロファイバークロス、ぞうきん、掃除機、自治体指定のごみ袋などがあれば安心です。また、家にある道具で代用してくれる場合もありますが、洗剤やごみ袋などは用意しておきましょう。
カジーの家事代行サービスを依頼したい方はこちら！
カジー
出典1：カジー
カジー家事代行サービスについての疑問
一人暮らしの方からの依頼は多い？
子どものいる家庭や、共働きの家庭と同じくらい一人暮らしの方からの依頼は多いです。
一人暮らし利用者の男女比や依頼目的は？
一人暮らし利用者の男女比は半々です。依頼目的は、男性の場合きれいな部屋をキープするために依頼していることが多いです。また、女性の場合は、汚れが蓄積されてしまい手がつけられなくなってしまった場合に依頼している方が多いです。
どのくらいの頻度で依頼する方が多い？
単発で依頼する方が多いです。カジーはほかの家事代行サービスの業者と比較すると価格が安い傾向にあるため、定期プランの場合は週に1回や2週間に1回のペースで依頼される方が多いです。
できないことはある？
カジーでは、以下のようなサービスはできません。なお、掃除代行サービスの場合、換気扇掃除はできないので、ハウスクリーニングサービスを利用してください。
- ペットのゲージ掃除
- 背伸びをする程度の高所の掃除
- 重さのある物の運搬
- 子どもやペットのお世話
- ゴミ処理
- 身体介護
- 生肉・生魚の提供
- その他不適切と判断される内容のサービス
繫忙期と閑散期はいつ？
年末など大掃除の時期は繫忙期になりやすく、6月などは比較的閑散期といえます。繫忙期には、その分スタッフも増やしているため、予約が取りづらくなるということは少ないでしょう。
まとめ
カジーの家事代行サービスでは、料理代行や掃除代行、ハウスクリーニングから整理収納サービスまで幅広いサービスを提供しています。さらに、カジーの家事代行サービスは、独自のシステムによって低価格を実現していたり、最短1時間から利用することができ、24時間365日Web予約が可能な点が嬉しい特徴でした。また、スポット利用でも料金が安い点や目につく場所をきれいに掃除してくれたりなど良い口コミ・評判もありました。一部の家事を代行してほしいときは、カジーだとお得に依頼することができるため、低価格の家事代行サービスを探している方は、ぜひカジーに依頼してみてください。
公開日：2024年02月13日
※記事に掲載している商品の情報はBestOne編集部の調査結果に基づいたものになります。
※ランキングは、専門家による選び方のポイントや、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングなど各ECサイトの売れ筋上位商品、口コミ・検証・アンケート・価格情報等を参考にBestOne編集部にて順位付けしたものになります。
※記事に掲載している商品の価格はAmazonや楽天市場などの各ECサイトが提供するAPIを使用しています。そのため、該当ECサイトにて価格に変動があった場合やECサイト側で価格の誤りなどがあると、当サイトの価格も同じ内容が表示されるため、最新の価格の詳細に関しては各販売店にご確認ください。
