家事代行では、どんなことをしてくれるのか気になっている人もいらっしゃるでしょう。ここでは家事代行で依頼できるサービス内容について、いくつかピックアップして紹介していきます。
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高齢者・シニアの方にとっては、料理や洗濯、掃除といった家事は体への負担が大きく、大変でしょう。そこで今回は、高齢者におすすめの家事代行サービスとともに、各業者の料金プランなどを紹介していきます。料理や買い物といった家事だけでなく、介護や介助といったライフケアサービスがある業者も紹介するので、ぜひチェックしてみてください。
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目次
家事代行ではどんなことを依頼できる？
掃除代行
掃除代行では、床を掃除機でホコリを吸い取ってもらったり雑巾で汚れを拭き取ってもらえたりすることはもちろん、お風呂場やトイレ、洗面台といった水回りを一般的もしくはプロの道具や洗剤を使用して掃除してもらえます。
中には、バルコニーや庭の清掃、落ち葉拾いまで行ってくれる業者もあるので、一軒家にお住まいの人などはサービス内容をよく確認してみてください。
料理・買い物代行
料理代行では、スタッフが栄養バランスに加え、味付け、食材の硬さなども考慮し献立を決めたうえで美味しい料理を作ってくれます。
買い物まで代行してもらえれば、自身でコンビニやスーパーなどに行く手間も省け時間にも余裕が生まれるため非常に便利です。なお買い物代行に関しは、食料品のほか生活必需品なども買ってきてもらえます。
洗濯代行
洗濯代行を依頼すれば、衣類を洗濯機でまわすところから、外に干して取り込んでもらえることはもちろん、畳む、収納、アイロン掛けといったところまで代行してもらえます。中には、クリーニングの受け渡しに対応できる業者もあるので、よく利用する人は要チェックです。
介護サービス
それほど多くはないですが、家事代行業者の中には介護サービスを行っているところもいくつか存在します。入浴やトイレ、食事の手伝いをはじめ、外出時や通院の付き添いをしてくれたり、飲薬を促してくれたりもします。
高齢者が家事代行サービスを利用するメリット
高齢者が家事代行サービスを利用するメリットとして、「体の負担やケガのリスクを軽減できる」「スタッフとコミュニケーションをとれる」「バランスのよい食事を取れる」などが挙げられます。
さまざまな家事代行サービスを見てみたいという方は、家事代行サービスのおすすめ業者比較の記事もチェックしてみてください。
体の負担やケガのリスクを軽減できる
高齢者が家事代行サービスを利用する最大のメリットは、体の負担やケガのリスクを軽減できることです。毎日の料理・洗濯・掃除といった家事は、体に負担がかかります。また、風呂場や高いところの掃除では、転倒のリスクもあるため、危険です。
家事代行サービスに依頼すれば、体の負担やケガのリスクを軽減することができるだけでなく、家事に使っていた時間を自分の好きなことに使えるのも大きなメリットでしょう。
スタッフとコミュニケーションをとれる
あまり外出しない高齢者の方や家族と離れて暮らしている高齢者の方は、コミュニケーションをとる機会が少ないでしょう。家事代行サービスを定期利用すると、基本的に同じスタッフが訪問してくれるため、コミュニケーションを取りやすく、信頼関係を築くことができます。また、離れて暮らす家族にとって家事代行サービスは、安否確認にも役立つので安心することができます。
バランスのよい食事を取れる
料理を作るとなると、メニューを考える・買い物に行く・調理をする・食器を片付けるといったように、やることが多く大変です。いつも外食やお惣菜では、栄養の偏りが心配という方も多いでしょう。家事代行サービスに依頼すれば、健康的な料理を作ってもらえるため、バランスのよい食事を取ることができます。
高齢者向け家事代行サービスの選び方
高齢者向け家事代行サービスを利用する前に、サービス内容や料金などをチェックすることが大切ですが、スタッフの情報が掲載されているかなどをおさえておくのも、よりよい家事代行サービス選びのポイント。
ここでは、高齢者向け家事代行サービスの選び方について解説します。損害賠償保険についても触れているので、ぜひ参考にしてみてください。
ここでは、高齢者向け家事代行サービスの選び方について解説します。損害賠償保険についても触れているので、ぜひ参考にしてみてください。
サービス内容をチェック
家事代行サービスのサービス内容は、料理・掃除・洗濯・整理整頓といった家事がメインです。さまざまなサービスを求める方には、病院やお墓参りの付き添い・食事介助・買い物代行・身の回りのお世話といった、ライフケアサービスもしてくれる高齢者向けのプランがある業者に依頼するのがおすすめです。
自分の依頼したいサービスに対応しているかを事前に確認しておきましょう。
料金をチェック
家事代行サービスの料金は、業者やサービス内容によってさまざまですが、1時間あたり2000～4000円が相場です。基本的に2時間以上からしか依頼できない場合が多いので、最低でも4000円程度かかるでしょう。少しでもお得に家事代行サービスを頼みたいと考えている方には、定期利用がおすすめです。
定期利用は、単発（スポット）利用よりも1時間あたりの料金が安いというメリットがあるだけでなく、予約の手間も省くことができます。初めて家事代行サービスを依頼する場合は、お試しプランを利用し、気に入ったら定期利用を始めるのがおすすめです。
スタッフを確認できるかチェック
初めて家事代行サービスを頼む際、知らない人を家にあげるのに抵抗を感じるという高齢者の方も多いでしょう。家事代行サービスの公式サイトには、スタッフのプロフィールや顔写真などが掲載されている場合もあるので、事前情報がないよりも安心感があります。スタッフ情報がない場合は、事前の打ち合わせで、どのようなスタッフがよいかなどをしっかりと伝えておくことが大切です。
損害賠償保険に加入しているかチェック
家事代行サービスの業者が損害賠償保険に加入していると、訪問したスタッフが依頼主の家具や食器などを誤って壊してしまった場合、補償を受けることが可能です。補償内容や限度額は、業者によって異なるため、事前にチェックしておきましょう。
高齢者におすすめの家事代行サービス9選
ここからは、高齢者におすすめの家事代行サービスを紹介します。料金やスタッフ情報、損害賠償保険に加入しているかなどを検討しながら、自分に合った家事代行サービスを見つけましょう。
タスカジ
出典1：タスカジ
| コース名 | 定期依頼（1時間あたりの料金） | スポット依頼（1時間あたりの料金） |
| プランA | 1,500円 | 1,750円 |
| プランB | 1,750円 | 1,900円 |
| プランC | 1,900円 | 2,180円 |
| プランD | 2,180円 | 2,460円 |
| プランE | 2,460円 | 2,740円 |
| プランF | 2,740円 | 2,990円 |
| プランG | 2,990円 | 3,270円 |
| プランH | 3,270円 | 3,550円 |
| プランI～K | 3,550～4,110円 | 3,830～4,450円 |
キャットハンド
出典1：キャットハンド
| プラン名 | 猫の手パーフェクト（高齢者に人気のプラン） |
| 料金 | 1時間3,280円（税抜） |
| 延長料金 | 延長料金30分1,640円（税抜） |
| 利用時間 | 2時間から（30分単位で延長可能） |
| 交通費 | 別途一律900円 |
| 利用例 |
週一回2.5時間の利用で、月額33,800円（税抜）
|
Bears（ベアーズ）
出典1：Bears（ベアーズ）
| プラン名 | アクティブシニアサポートプラン【定期】 | アクティブシニアサポートプラン【スポット】 | ||||
| 時間 | 1回3時間以上 | 1回2時間以上、3時間未満 | 1回1時間以上、2時間未満 | 1回3時間 | 1回2時間 | 1回1時間 |
| サイクル | 隔週〜 | 隔週〜 | 隔週〜 | ー | ー | ー |
| 時間単価（/時間） | 4,180円（税込） | 4,840円（税込） | 6,050円（税込） | 4,180円（税込） | 4,840円（税込） | 7,150円（税込） |
| 延長料金（30分毎） | 2,090円（税込） | 2,420円（税込） | 3,025円（税込） | 2,090円（税込） | 2,420円（税込） | 3,575円（税込） |
ニチイライフ
出典1：ニチイライフ
| プラン | 定期プラン（週1回以上）：1時間あたりの料金 | スポットプラン：1時間あたりの料金 |
| Sエリア（東京） | 3,960円 | 6,490円 |
| Aエリア（神奈川・大阪・愛知など） | 3,300円 | 5,830円 |
| Bエリア（北海道・新潟・沖縄など） | 2,860円 | 5,500円 |
かじまある
出典1：かじまある
| プラン名 | 寄り添いプラン（定期） | お世話プラン（定期） | お助けお世話プラン（スポット） | 見守りプラン（定期） |
| 基本料金 | 1時間あたり3,905円（税込） | 1時間あたり3,905円（税込） | 1時間あたり2,805円（税込） | 月額2,900円（税込） |
| 交通費 | 990円（税込） | 990円（税込） | 990円（税込） | ー |
| 延長料金 | 30分ごとに1,953円（税込） | 30分ごとに1,953円（税込） | 30分ごとに1,403円（税込） | ー |
| 利用例 | 月2回2時間コースで月額17.600円（税込） | 月2回2時間コースで月額17.600円（税込） | 1回2時間コースで月額6.600円（税込） | ー |
ダスキン ライフケア
24時間、通常の家事から見守りまでに対応可能
掃除代行の大手ダスキンが運営する家事代行サービスです。365日24時間対応しており、早朝や夜間も追加料金なしでサポートします。通常の家事のほか、見守りやトイレ介助など幅広いサービスを受けられるのもうれしいポイント。入会金が不要で料金が分かりやすく、初めての方でも利用しやすいえます。
| サービス内容 | 掃除、料理、整理整頓、洗濯、買い物、病院の付き添い、介護 |
|---|---|
| 1時間あたりの料金 | 4950円～ |
| お試しプランの有無 | ー |
| 対応エリア | 北海道、宮城、東京、神奈川、埼玉、茨城、長野、石川、富山、愛知、三重、大阪、兵庫、京都、奈良、滋賀、岡山、愛媛、山口、福岡、熊本、鹿児島 |
| スタッフ情報の有無 | ○ |
| 損害補償制度の有無 | ○ |
| 対象エリア | Sエリア（東京、神奈川など） | Aエリア（茨城、埼玉、栃木、愛知、三重など） | Bエリア（北海道、宮城、長野など） |
|---|---|---|---|
| 基本料金 ※月8時間以上で利用する場合 |
4,950円/時 | 4,400円/時 | 3,850円/時 |
| スポット料金 ※月8時間未満で利用する場合 |
6,600円/時 | 5,500円/時 | 4,950円/時 |
| 最低利用時間 | 2時間 | ||
| 早朝・夜間（18：00～翌9：00）の料金加算 |
基本料金またはスポット料金の25％加算。
|
||
| 土日祝日の料金加算 |
基本料金またはスポット料金の25％加算。
|
||
| 移動費 | 550円/回 | ||
Life Service（ライフサービス）
専任コンシェルジュにより、利用者に合ったプランを提案
専任のコンシェルジュが、利用者ひとりひとりに合わせたプランを提案する家事代行サービスです。スタッフは全員、研修カリキュラムを受講しており、質の高いサービスを期待できます。シニアプログラムでは買い物や病院への付き添い、飲薬確認など細やかなサポートを受けることが可能です。1回あたり1時間3000円～と、設定料金が安い点も魅力の一つといえます。
| サービス内容 | 掃除、料理、食事宅配、整理整頓、洗濯、買い物、ゴミ出し、付き添い、見守り |
|---|---|
| 1時間あたりの料金 | 3000円～ |
| お試しプランの有無 | ー |
| 対応エリア | 東京、神奈川、千葉、埼玉 |
| スタッフ情報の有無 | ー |
| 損害補償制度の有無 | ○ |
| プラン名 | シニアサポートサービス | |
|---|---|---|
| 利用回数 | 週1回以上もしくは月2回で3時間以上 | 月1回以上で2時間～ |
| 利用料金 | 3,000円（税抜）/時 | 4,000円（税抜）/時 |
| 交通費 | 900円/回 | |
| 対象エリア | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県（一部地域を除く） | |
AID（エイド）
出典1：AID（エイド）
低価格でクオリティの高いサービスを提供
低価格でありながら、質の高いサービスを提供する家事代行サービス「エイド」。65歳以上の高齢者であれば、安否確認サービスにも対応してくれるため、離れて暮らす家族の様子を確かめたいという方におすすめです。週1回、週3回、毎日でも利用可能な定期に加え、必要なときだけ来てもらえるスポットの2種類から選べます。初めての方であれば、トライアルコースから試してみてはいかがでしょうか。
| サービス内容 | 掃除、料理、整理整頓、洗濯、買い物、ゴミ出し、庭掃除、見守り、話し相手 |
|---|---|
| 1時間あたりの料金 | 2500円～ |
| お試しプランの有無 | ○ |
| 対応エリア | 神奈川 |
| スタッフ情報の有無 | ー |
| 損害補償制度の有無 | ○ |
| プラン名 | シニアサポート |
| 定期コースの料金 | 2,970円（税込）/時 |
| スポット（単発）コースの料金 | 3,960円（税込）/時 |
Crowd Care（クラウドケア）
見積り訪問不要で、ネットから気軽に予約できる
クラウドケアは、掃除などの家事に加え、訪問介護に特化した家事代行サービスです。依頼者とスタッフがネットで直接やり取りするマッチング形式を採用しています。事前に見積り訪問などがなく、気軽に予約できる点も注目すべきポイント。また会社の仲介がないことから比較的料金が安く、初めての方でも気軽に利用できます。余計な手間を省きたい方はもちろん、費用を安く抑えたい場合にもおすすめです。
| サービス内容 | 掃除、料理、整理整頓、洗濯、買い物、病院付き添い、見守り、介護 |
|---|---|
| 1時間あたりの料金 | 2750円～ |
| お試しプランの有無 | ー |
| 対応エリア | 東京、神奈川、千葉、埼玉 |
| スタッフ情報の有無 | ー |
| 損害補償制度の有無 | ○ |
| コース名 | 定期（1週間に1回以上） | 定期（2週間に1回以上） | スポット（単発） |
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 2,750円（税込）/時 | 3,080円（税込）/時 | 3,300（税込）/時 |
| 直前依頼の加算料金 | ・訪問希望日から96時間前～48時間前までの依頼の場合→基本料金の20%プラス ・訪問希望日から48時間前～24時間前までの依頼の場合→基本料金の40%プラス ・訪問希望日から24時間前～01時間前までの依頼の場合→基本料金の60%プラス |
||
| 早朝・深夜の加算料金 | 基本料金の10%プラス | ||
| 交通費 | 880円（税込） | ||
高齢者向け家事代行サービスに関してよくある質問
ここでは一般的に、高齢者向け家事代行サービスについてよくある質問について紹介します。
高齢者向け家事代行サービスに介護保険は使える？
家事代行サービスは、介護保険事業ではないため介護保険を使うことはできません。なお介護保険サービスと家事代行サービスを併用することは可能です。
まとめ
高齢者におすすめの家事代行サービスを紹介しました。今回紹介した高齢者向け家事代行サービスの選び方も参考に、自分に合った家事代行サービスを見つけましょう。
選び方のコツをもう一度チェック！
記事の中で解説した下記のポイントを参考に、気になる商品を比較して、自分に合ったものを見つけましょう。
公開日：2024年02月21日
※記事に掲載している商品の情報はBestOne編集部の調査結果に基づいたものになります。
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