一人暮らしの人こそ活用してほしい掃除代行のスポット・単発サービス。掃除代行というと定期的に来てもらうイメージがありますが、必要な時に一度だけのスポット・単発サービスを依頼する人も増えています。この記事では、一人暮らしの女性も男性も依頼しやすい単発(スポット)サービスの選び方や対応している掃除代行業者を紹介します。メリット・デメリット、注意点などにも触れているので気になる方はぜひ参考にしてください。
一人暮らしにおすすめ!掃除代行のスポット・単発サービスとは?
掃除代行のサービスには大きく分けて「定期プラン」と「スポット(単発)プラン」の2種類あります。掃除代行のスポット利用とは、スポットプランで必要な時だけ掃除代行を利用することです。
料金体系としては、継続して利用する定期プランの方が安く設定されていますが、普段は自分で十分に掃除をしているけど来客時や体調不良、多忙な時など突発的に掃除の代行をしてもらいたいという際にとても便利なサービスです。
掃除代行のスポット利用でできること
掃除代行のスポット利用でできることは、会社にによって異なりますが、多くの業者では以下のような内容を提供してくれます。掃除以外にもさまざまなサービスを受け付けている場合もあるので、依頼の際は確認してみましょう。
【スポット利用でできること例】
- 掃除機がけ
- 雑巾がけ
- 窓ふき
- トイレ、洗面所、キッチンまわり、風呂掃除
【掃除以外のサービス例】
- 洗濯
- ゴミだし
- 片づけ
- アイロン
- 布団干し、ベッドメイク
- 靴磨き
- 部屋の換気
家政婦やハウスクリーニングとの違いは?
掃除代行サービスとは、家事代行の一部のサービスであり、料理・洗濯などは含まない掃除や片付けの範囲を指しています。ここでは、家事代行(掃除代行)サービスと混同しやすい「家政婦」や「ハウスクリーニング」との違いを紹介します。
掃除代行(家事代行)と家政婦の違い
掃除代行(家事代行)と家政婦の違いは、契約形態・料金形態・サービス内容やそれに伴いスタッフの交代のしやすさに違いがあります。以下でそれぞれ解説します。
契約形態・スタッフ交代のしやすさ
家事代行(掃除代行)サービスの契約は、作業をしてくれるスタッフの方ではなく家事代行サービスを行う会社(法人)と行います。一度来てもらったスタッフと相性が悪かった場合など会社を介しているため、代わりのスタッフの手配をしてもらえます。また、何かトラブルがあった場合に依頼している会社が間に入ってくれるため、解決やすいのがメリットです。
家政婦は、家政婦紹介所などで紹介してもらう場合がほとんどです。また契約も個人と直接契約となります。そのため、「相性が悪い」「サービスに不満がある」場合も家政婦本人との交渉が必要に。家政婦を変更する場合も再度家政婦紹介所に依頼して、条件に合う方を探す必要があり、やや手間がかかってしまいます。
料金体系の違い
家事代行サービスと家政婦には料金体系にも違いがあります。家事代行サービスは、最低1~2時間程度から依頼できるため時給制です。支払いもクレジットカード払いや口座引き落としなど幅広く対応している企業が多いです。
対して家政婦は住み込みや一日通してのサービスとなるので日給制が一般的。一人の家政婦を雇う形になるので給与という形で直接支払うことになります。
サービス内容の違い
家事代行サービスは、予定の時間に依頼された内容の家事を代行してくれます。時間がしっかり決まっていて、必要な家事や掃除を依頼通りに請け負ってくれます。短時間なので、必要な部分の家事サービスの料金で依頼できます。
家政婦の場合は、基本的に日勤や住み込みで家事全般を行うため、家族に溶け込むように掃除や料理、洗濯、育児、介護などさまざまな家事を請け負ってくれるのが特徴です。ただし、最近では短時間の家政婦サービスもあるようです。
掃除代行(家事代行)とハウスクリーニングの違い
掃除代行(家事代行)サービスは、スタッフが自宅に訪問し依頼主の要望に合わせて、一般的な洗剤やスポンジなどを使用した掃除を行うサービスのことです。部屋の掃除や水回り、整理整頓など住居に関するさまざまな掃除代行に対応しています。ただし、一般的な家事スキルを身につけたスタッフが掃除を行うため、特殊な汚れやカビは落とせない場合があります。
対して、ハウスクリーニングはエアコンや換気扇、浴室の頑固なカビなど特殊な汚れや特定の場所を徹底的にクリーニングしたい場合に利用できるサービスです。それぞれの専門技術を持つスタッフが専用の洗剤や道具を使用して行います。家事代行サービスの業者では、掃除代行とハウスクリーニングは別々のプランで受けていることが一般的です。
一人暮らしの方が掃除代行を頼む場合の料金相場
ここでは一人暮らしの方が掃除代行を頼む場合の料金相場を紹介します。一人暮らしにおすすめな「スポット(単発)プラン」のスタッフ1名の1時間の料金相場は、3000~6000円程度。実際の料金は1回あたりの作業時間が2時間~3時間のため、2時間ならば6000~12000円と、3時間であれば9000~18000円になります。以下では、掃除代行を安く利用する方法をチェックしてみてください。
掃除代行をさらに安く利用する3つの方法
掃除代行サービスをもっと安く利用したい方に3つの方法を紹介します。使い方を工夫して、もっとお得に家事代行サービスを活用しましょう。
- 割引キャンペーンを利用する
- 一人暮らし向けサ-ビスを利用する
- 定期プランを利用する
割引キャンペーンを利用する
掃除代行の料金を安くしたいときは、各業者の割引キャンペーンなどを利用しましょう。はじめて掃除代行を利用する方におすすめなのが「初回お試しプラン」です。ほとんどの業者は、はじめての方用に通常より安い料金で設定してるので、いくつかの業者を比較しながら、利用してもいいかもしれません。
ただし、利用には「期間限定」や「3か月以上の申し込み」、「定期利用を検討する方」などの適用条件が設定されている場合もあるので、しっかり確認してください
一人暮らし向けサ-ビスを利用する
掃除代行の料金は、掃除を依頼した時間の長さで計算されているので、部屋数の少ない一人暮らしの方の場合でも時間×料金となる場合が多いです。
ただし、中には一人暮らしの1R、1Kなどの狭いお部屋向けに「一人暮らしプラン」を設けている業者もあります。1時間あたり2000~2500円程度の比較的安い料金のプランもあるので、業者を選ぶ際にチェックしてみましょう。
定期プランを利用する
定期利用の場合、スタッフ1名の1時間の料金相場は、2000~4500円程度です。実際は1回あたりの作業時間が2時間~3時間のため、2時間ならば4000~9000円、3時間利用なら6000~13500円程度となります。
スポットプランと比べると1回(2時間)あたり3000円程度安くなる場合が多いです。以下にスポット利用の料金と定期利用の料金の相場を比較したので参考にしてください。
内容 |
スポット(単発)利用 |
定期利用 |
基本料金(1時間あたり) |
3000~7000円 |
2000~4500円 |
延長/30分毎 |
不可の場合あり |
1500~2300円 |
交通費 |
880円~実費 |
700~実費 |
最低利用時間 |
2~3時間 |
2~3時間 |
一人暮らしのスポット掃除代行のデメリット
ここでは、一人暮らしのスポット掃除代行の主なデメリットについてご紹介します。費用がかかる点などさまざまなデメリットがあります。それぞれ詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
費用がかかる
当然ですが、掃除代行サービスには費用がかかります。多くの方がデメリットと感じるポイントです。掃除は、自分でもできるものなのでお金を払って依頼するのは、「もったいない」「贅沢なのでは?」と考える方もいます。
しかし、部屋のすべてをきれいに保つのは簡単なことではありません。疲れているとき、気分が乗らないときなどに掃除代行サービスを利用して、時間や空間を手に入れると思えば、費用がかかっても無駄にはなりません。
他人を家に上げることになる
掃除代行サービスのデメリットは、他人を家に上げることになる点ではないでしょうか。家具や備品の破損や盗難などに不安がある方も多いでしょう。
それには優良な掃除代行業者を選ぶことが解決策の一つになります。優良な掃除代行業者であれば、スタッフへの研修は十分行っており、家具や備品の破損防止の対策や万が一の事故に備えて損害賠償保険のある業者もあるので業者選ぶ際に確認しましょう。
スタッフの指名ができない
一人暮らしに便利な掃除代行のスポット利用ですが、基本的にスタッフの指名ができません。スポット依頼は当日や前日など急な対応が可能な反面、定期依頼の依頼主と重なる可能性もあるため、依頼日に作業予定のないスタッフが担当となるからです。
ただし、マッチング型の家事代行サービスであれば最初から指名できるので指名優先の方は、マッチング型業者がおすすめです。
一人暮らしのスポット掃除代行のメリット
ここでは、一人暮らしのスポット掃除代行の主なメリットについてご紹介します。自由な時間や綺麗な部屋を得られる点などさまざまなメリットがあります。それぞれ詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
自由な時間ができる
掃除代行を利用すれば、自分の自由時間が増えます。仕事終わりの疲れている時間や休日を掃除に費やしていては、自分の時間が無くなりストレス過多になる場合も。
また、キッチンやお風呂、トイレなどの水回りの掃除は、手間がかかるため、後回しにしがちです。そんな時に掃除代行のスポットプランを利用すれば、部屋も清潔に過ごしやすくなり、思う存分自分に時間を使うことができます。
清潔な部屋で生活の質も上がる
散らかった部屋では、くつろぎタイムでも落ち着かず、自宅での作業や仕事をする場合にも捗りにくいものです。忙しくて部屋の掃除が行き届かないときなど掃除代行のスポットプランを利用して一度リセットしてしまえば、その後は片付けが簡単になり維持しやすいメリットも。
きれいな部屋であれば作業がはかどったり、友人も呼びやすく交流を深めたりと生活の質も上がります。
苦手・面倒な部分を頼める
日頃の掃除はできるけど、キッチンやお風呂、トイレなどの水回りの定期的な掃除は苦手だったり面倒だったりします。自分の苦手なことや面倒な掃除をプロの方に任せるのも掃除代行のスポット利用のメリットです。
水回りは汚れが溜まりやすく、定期的に大掃除など徹底的に掃除をしていないと落ちな汚れになる場合も。日々の掃除は自分でやりつつ、大掃除や定期的なリセットとして掃除代行に依頼するのもスポット利用のメリットです。
不在時に部屋がきれいになっている
掃除代行には、不在時に掃除をしてくれるサービスもあります。人と対面するのが苦手な方など、平日の仕事に出ている時間を利用して、掃除してもらえば誰にも合わずに朝には散らかっていた部屋が返ってくる頃にはきれいに片付いている状態に。平日の夜の時間も自分の時間にできて快適に過ごせます。
一人暮らしのスポット掃除代行の活用法
一人暮らしのスポット掃除代行の活用法の例をいくつか紹介します。掃除代行のスポット利用であれば、日常はもちろん、急なアクシデント、予定、定期的な大掃除など活用する機会はたくさんあります。以下を参考に自分なりの活用方法をイメージしてみてください。
- 仕事が忙しいとき
- 苦手・手間がかかる掃除に
- 急に病気になったとき
- 年末や引越しの大掃除に
- 友人を呼びたいときに
- 旅行中に家じゅうをリセット
一人暮らしのスポット掃除代行の選び方
一人暮らしのスポット掃除代行を選ぶ際に、安心できる会社かや目的とサービスが合うかなどをチェックすることが大切です。また、料金や最低利用時間などをおさえておくのもよりよい会社選びのポイント。ここでは、一人暮らしのスポット掃除代行の選び方について解説します。男性利用が可能かについても触れているので、ぜひ参考にしてみてください。
安心できる会社かチェック
一人暮らしで掃除代行サービスを選ぶ際には、その会社の信頼性や実績のチェックが重要です。会社が公表している実績はもちろん、口コミや評判などを確認して安心して任せられる会社を選びましょう。
また、スタッフが何かを壊してしまった場合など過失や不慮の事故に備えて、損害保険に加入しているかなども確認するとよいでしょう。
目的とサービスが合うかをチェック
掃除代行サービスは、会社によって得意分野が異なります。掃除代行を行う会社のほとんどが家事代行全般を業種としているので、掃除が得意なのかや一般的な掃除でもどこまで依頼できるかなどのチェックをしておくと完了後に不満を残すことが少なくなります。
料金をチェック
一人暮らしで掃除代行サービスを選ぶ際には料金のチェックも必要です。掃除代行サービスは、1時間で2000円~4000円の範囲が一般的です。スポットプランの利用では定期プランより割高になってしまう場合が多いです。いくつかの業者の料金と内容を比較して自分に合ったサービスを選びましょう。
最低利用時間をチェック
掃除代行サービスでは最低利用時間が設定されています。スポット利用の場合は、2時間以上が多いですが、それ以上になると一人暮らしの場合は依頼する内容が少なく余ってしまう場合もあります。利用内容や最低利用時間が1時間など少ない時間を設定している会社を選ぶのもポイントとなります。
不在時サービスをチェック
一人暮らしで掃除代行サービスを選ぶ際には、不在時に掃除をしてもらえるかのチェックもしましょう。基本的にスポット(単発)サービスで鍵を預けるサービスは受け付けていないことが多いです。1度きりの依頼で鍵を預けるのは業者も依頼主もリスクが高いためです。
ただし、多くの掃除代行業者はサービスの最初と最後の立ち合いがあれば、作業中に不在でも大丈夫なようです。
スタッフの情報を見れるかチェック
一人暮らしで掃除代行サービスを選ぶ際には、スタッフの情報をチェックできるかも確認しましょう。依頼主が一人暮らしの女性の場合、「女性スタッフ対応か」を確認するのもポイントです。掃除代行業者の中には公式サイトで、スタッフのプロフィール、顔写真などを掲載している場合があります。顔やプロフィール、レビューなどを参考にすれば、一人暮らしの女性でも安心して依頼できます。
また、マッチング型の掃除代行会社であれば、担当スタッフと直接やり取りできる場合もあります。
男性利用が可能かチェック
掃除代行スタッフに女性が多いこともあり、掃除代行サービスの中には独身男性の一人暮らしだと利用できない会社もあります。また「依頼主が不在時のみ可能」な場合や在宅中でも対応してもらえる会社もあるので、申し込み前にしっかり確認しておきましょう。
一人暮らしのスポット掃除代行のおすすめ8選
ここからは、一人暮らし向けスポット利用対応の掃除代行業者のおすすめ8社を紹介します。キャットハンド、カジー、ベアーズなど人気業者にも注目。自分に合った掃除代行サービスを見つけてみてください。
家事代行サービス |
Cat Hand(キャットハンド) |
CaSy(カジー) |
Bears(ベアーズ) |
KAJITAKU(カジタク) |
Minimaid Service(ミニメイドサービス) |
おそうじ本舗 |
TASKAJI(タスカジ) |
かじまある |
スポット料金(円/時) |
4080円/時 |
1745円/時 |
4600円/時 |
6710円/時 |
6600円/時 |
4400円/時 |
1750円/時 |
2805円/時 |
最低利用時間 |
2.5時間~ |
2時間~ |
3時間 |
2時間~ |
3時間 |
2時間 |
3時間 |
2時間 |
交通費 |
900円 |
880円 |
990円 |
1056円 |
900円 |
見積時に説明 |
依頼時に自動計算 |
990円 |
即日対応 |
○ |
○当日3時間前まで |
当日14:00まで(最短3時間後) |
× |
× |
○(応相談) |
○ |
○ |
対応地域 |
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部地域 |
宮城県・東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・福井県・愛知県・大阪府・兵庫県・京都府の一部の地域 |
北海道、茨城、埼玉、千葉、東京、神奈川、愛知、京都、大阪、兵庫、奈良、福岡 |
東京・大阪・神奈川・埼玉・千葉・愛知 |
東京・埼玉・千葉・神奈川・群馬・栃木・宮城・愛知・山梨・静岡・大阪・兵庫・奈良・京都・広島・岡山・福岡・熊本・鹿児島 |
全国 |
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・大阪府・兵庫県・京都府・和歌山県・奈良県・滋賀県 |
東京・神奈川・埼玉・茨城 |
損害補償制度の有無 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
厳重なスタッフ採用と研修で安心度の高いサービス
研修を受けたプロのスタッフが掃除代行を行ってくれるキャットハンドのサービス。部屋の掃除はもちろん、片付け、水回り清掃など住宅の清掃全般を請け負ってくれます。運営会社は、人材派遣会社として20年以上の実績を積み、スタッフの管理と育成も十分に行っています。また、プランナーが利用者の要望をしっかり受取り、ぴったりなスタッフを派遣します。
スポット料金(円/時) |
4080円/時
|
最低利用時間 |
2.5時間~
|
交通費 |
900円
|
即日対応 |
○
|
対応地域 |
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部地域
|
損害補償制度の有無 |
○
|
スポット料金プラン
スポット料金(円/時) |
最低利用時間 |
交通費 |
合計 |
1時間あたり4,080円(税込) |
2.5時間~ |
別途一律990円 |
11,190円 |
対応エリア
東京都 |
23区、三鷹市・調布市・狛江市・府中市・武蔵野市・西東京市・小金井市 小平市・国分寺市・立川市・国立市・八王子市(一部)・ 昭島市(一部) 日野市(一部)・町田市(一部)・稲城市(一部)・多摩市(一部) |
神奈川県・横浜市 |
鶴見区・神奈川区・西区・中区・南区・保土ヶ谷区・港北区・青葉区 都筑区・旭区・緑区・瀬谷区 |
神奈川県・川崎市 |
幸区 中原区 高津区 宮前区 川崎区 麻生区 多摩区 |
埼玉県 |
さいたま市(浦和区) さいたま市(南区) 戸田市 蕨市 川口市 和光市 |
千葉県・千葉市 |
中央区 花見川区 稲毛区 若葉区 緑区 美浜区 |
千葉県 |
浦安市 ・市川市・松戸市・柏市・船橋市・流山市・我孫子市 鎌ケ谷市・八千代市・習志野市 |
WEBのみで登録可能な手軽さがうれしい!
CaSy(カジー)は、独自の申し込みシステムや依頼主とキャスト(スタッフ)のマッチング形式を取り入れたことで、低価格を実現した掃除代行サービスです。見積りのための訪問や電話での打合せなどを省き、登録から予約までをWEBで手軽に完了できるのも特徴で、単発で依頼したいときにもおすすめ。当日の3時間前までの依頼で即日対応してくれるので、急ぎの掃除が必要なときでも頼れるサービスです。
スポット料金(円/時) |
1,745円/時
|
最低利用時間 |
2時間~
|
交通費 |
880円
|
即日対応 |
○当日3時間前まで
|
対応地域 |
宮城県・東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・福井県・愛知県・大阪府・兵庫県・京都府の一部の地域
|
損害補償制度の有無 |
○
|
スポット料金プラン
スポット依頼(1時間あたりの料金) |
最低利用時間 |
交通費 |
合計 |
1,745円(税込) |
2時間~ |
別途一律880円 |
4,370円 |
対応エリア
東京23区(東京都区部) |
23区・狛江市 ・ 調布市 ・ 三鷹市 ・ 武蔵野市 ・ 府中市 ・ 町田市 ・ 稲城市 ・ 多摩市 ・ 八王子市 ・ 立川市 ・ 昭島市 ・ 小金井市 ・ 小平市 ・ 日野市 ・ 国分寺市 ・ 国立市 ・ 西東京市 ・ 東久留米市 ・ 清瀬市 ・ 東大和市 ・ 東村山市 ・ 武蔵村山市 ・ 福生市 ・ 瑞穂町 ・ 羽村市 ・ あきる野市 ・ 日の出町 ・ 青梅市
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神奈川県・川崎市 |
幸区 ・ 中原区 ・ 高津区 ・ 宮前区 ・ 川崎区 ・ 麻生区 ・ 多摩区
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神奈川県・横浜市 |
鶴見区 ・ 神奈川区 ・ 西区 ・ 中区 ・ 南区 ・ 保土ヶ谷区 ・ 港北区 ・ 青葉区 ・ 都筑区 ・ 旭区 ・ 緑区 ・ 瀬谷区 ・ 港南区 ・ 磯子区 ・ 金沢区 ・ 戸塚区 ・ 栄区 ・ 泉区
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神奈川県 |
相模原市(緑区 ・ 中央区 ・ 南区)横須賀市 ・ 鎌倉市 ・ 逗子市 ・ 厚木市 ・ 座間市 ・ 大和市 ・ 綾瀬市 ・ 海老名市 ・ 藤沢市 ・ 寒川町 ・ 茅ヶ崎市
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千葉県・千葉市 |
中央区 ・ 花見川区 ・ 稲毛区 ・ 若葉区 ・ 緑区 ・ 美浜区
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千葉県・千葉県市部 |
市川市 ・ 浦安市 ・ 船橋市 ・ 松戸市 ・ 柏市 ・ 流山市 ・ 我孫子市 ・ 白井市 ・ 鎌ヶ谷市 ・ 八千代市 ・ 習志野市
|
埼玉県・さいたま市 |
浦和区 ・ 南区 ・ 西区 ・ 北区 ・ 大宮区 ・ 見沼区 ・ 中央区 ・ 桜区 ・ 緑区 ・ 岩槻区
|
埼玉県・埼玉県市部 |
戸田市 ・ 蕨市 ・ 川口市 ・ 和光市 ・ 三郷市 ・ 八潮市 ・ 草加市 ・ 吉川市 ・ 越谷市 ・ 松伏町 ・ 春日部市 ・ 上尾市 ・ 川越市 ・ ふじみ野市 ・ 富士見市 ・ 志木市 ・ 朝霞市 ・ 新座市 ・ 三芳町 ・ 所沢市 ・ 入間市 ・ 狭山市
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大阪府・大阪市 |
都島区 ・ 福島区 ・ 此花区 ・ 西区 ・ 港区 ・ 大正区 ・ 天王寺区 ・ 浪速区 ・ 西淀川区 ・ 東淀川区 ・ 東成区 ・ 生野区 ・ 旭区 ・ 城東区 ・ 阿倍野区 ・ 住吉区 ・ 東住吉区 ・ 西成区 ・ 淀川区 ・ 鶴見区 ・ 住之江区 ・ 平野区 ・ 北区 ・ 中央区
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大阪府・堺市 |
堺区 ・ 中区 ・ 東区 ・ 西区 ・ 南区 ・ 北区 ・ 美原区
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大阪府・大阪府市部 |
豊中市 ・ 吹田市 ・ 高槻市 ・ 茨木市 ・ 摂津市 ・ 枚方市 ・ 交野市 ・ 寝屋川市 ・ 守口市 ・ 門真市 ・ 四條畷市 ・ 大東市 ・ 東大阪市 ・ 八尾市 ・ 松原市
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兵庫県・神戸市 |
東灘区 ・ 灘区 ・ 兵庫区 ・ 長田区 ・ 須磨区 ・ 垂水区 ・ 北区 ・ 中央区 ・ 西区
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兵庫県・兵庫県市部 |
明石市 ・ 西宮市 ・ 芦屋市 ・ 尼崎市 ・ 伊丹市 ・ 川西市 ・ 宝塚市
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京都府・京都市 |
北区 ・ 上京区 ・ 左京区 ・ 中京区 ・ 東山区 ・ 下京区 ・ 南区 ・ 右京区 ・ 伏見区 ・ 山科区 ・ 西京区
|
愛知県・名古屋市 |
千種区 ・ 東区 ・ 北区 ・ 西区 ・ 中村区 ・ 中区 ・ 昭和区 ・ 瑞穂区 ・ 熱田区 ・ 中川区 ・ 港区 ・ 南区 ・ 守山区 ・ 緑区 ・ 名東区 ・ 天白区
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福井県・嶺北 |
福井市 ・ 坂井市 ・ 越前市 ・ 鯖江市 ・ 大野市 ・ あわら市 ・ 勝山市 ・ 越前町 ・ 永平寺町 ・ 南越前町 ・ 池田町
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福井県・嶺南 |
敦賀市 ・ 小浜市 ・ 若狭町 ・ 高浜町 ・ 美浜町 ・ おおい町
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宮城県・仙台市 |
仙台市(青葉区 ・ 宮城野区 ・ 若林区 ・ 太白区 ・ 泉区)名取市 ・ 多賀城市 ・ 富谷市
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長い実績と業界大手の安心感
創業20年以上の実績を持つ、業界大手のベアーズ。掃除はもちろん洗濯・料理など家事全般の代行を行っています。スタッフは世界的な家政婦大国・フィリピンで家事訓練を修了し、日本でも丁寧な研修を受けている質の高いメンバーがそろっています。また、独自のアプリを開発し依頼や変更などをしやすい便利さも特徴です。スポットサービスでも掃除や家事に対応し、大掃除・引っ越し・イベント時などにも活用できます。
スポット料金(円/時) |
4600円~
|
最低利用時間 |
3時間
|
交通費 |
990円
|
即日対応 |
当日14:00まで(最短3時間後)
|
対応地域 |
北海道、茨城、埼玉、千葉、東京、神奈川、愛知、京都、大阪、兵庫、奈良、福岡
|
損害補償制度の有無 |
○
|
スポット料金プラン
スポット |
特徴 |
サービス料金 |
交通費 |
訪問回数 |
合計金額 |
スポットプラン |
引っ越し・大掃除・特別な日などにおすすめ |
4,600円 × 3時間 + 消費税 |
990円 |
1回きり |
16,170円 |
2倍キレイプラン |
スタッフ2名で一気に家事対応。 忙しくて時間がない方にもおすすめ |
8,800円 × 3時間 + 消費税 |
1,980円 |
1回きり |
31,020円 |
ベアーズエクスプレス |
急な来客や用事でその日に家事を終わらせたい方におすすめ |
5,400円 × 3時間 + 消費税 |
990円 |
1回きり |
18,810円 |
比較的安い料金設定で利用できるのが魅力的
イオングループが運営する掃除代行サービスです。料金設定が安く、スポットプランは1時間6710円から利用できます。スタッフの採用や教育に力を入れているため、訓練を受けたプロによるサービスを受けられるのもポイントといえるでしょう。また、事前にヒアリングしてくれることから、こちらの希望を細かく伝えることが可能です。
スポット料金(円/時) |
6,710円/時
|
最低利用時間 |
2時間~
|
交通費 |
1056円
|
即日対応 |
×
|
対応地域 |
東京・大阪・神奈川・埼玉・千葉・愛知
|
損害補償制度の有無 |
○
|
スポット料金プラン
スポット料金 |
最低利用時間 |
交通費 |
合計 |
2時間あたり13,420円 |
2時間 |
別途1050円 |
14,470円 |
対応エリア
東京都 |
千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、葛飾区、江戸川区 |
神奈川県 |
川崎市 |
埼玉県 |
さいたま市、川口市、蕨市、戸田市 |
千葉県 |
市川市、浦安市 |
愛知県 |
名古屋市 |
大阪府 |
大阪市(都島区、福島区、西区、天王寺区、浪速区、西淀川区、東淀川区、城東区、阿倍野区、住吉区、東住吉区、淀川区、鶴見区、北区、中央区)
|
Minimaid Service(ミニメイドサービス)
女性スタッフ対応で一人暮らしの女性も安心
1983年創業の掃除代行サービス。マッチング形式になっており、依頼主が直接スタッフへ依頼するのが特徴的です。家事代行会社仲介による人件費がかからないことから、安い料金で利用可能。スタッフは主婦が中心で、男性スタッフに抵抗があるという方も安心して依頼できます。環境にやさしい掃除道具や洗剤を使用するのもメリットです。
スポット料金(円/時) |
6,600円/時間
|
最低利用時間 |
3時間
|
交通費 |
900円
|
即日対応 |
×
|
対応地域 |
東京・埼玉・千葉・神奈川・群馬・栃木・宮城・愛知・山梨・静岡・大阪・兵庫・奈良・京都・広島・岡山・福岡・熊本・鹿児島
|
損害補償制度の有無 |
○
|
スポット料金プラン
スポットプラン |
1回2.5時間料金 |
最低利用時間 |
交通費 |
月1回コース |
13,200円(税込) |
2.5時間 |
別途一律900円(税込) |
3回コース |
14,520円(税込) |
2.5時間 |
別途一律900円(税込) |
1回コース |
16,500円(税込) |
2.5時間 |
別途一律900円(税込) |
清掃のクオリティが高く、丁寧な仕上がり
全国に270店舗を展開する掃除代行サービスです。インターネットから予約の空き情報を確認できます。清掃のクオリティが高いのがうれしい魅力。初回はお試し価格として500円引きのため、気軽に試せるのもメリットです。仕上がりがよいうえに安い料金で依頼できることから、丁寧な清掃を期待する方はチェックしてみてはいかがでしょう。
スポット料金(円/時) |
4,400円~
|
最低利用時間 |
2時間
|
交通費 |
見積時に説明
|
即日対応 |
○(応相談)
|
対応地域 |
全国
|
損害補償制度の有無 |
○
|
スポット料金プラン
スポットプラン |
料金(円/時) |
最低利用時間 |
交通費 |
合計 |
基本料金 |
4,400円(税込) |
2時間 |
990円(税込) |
9,790円(税込) |
オプション料金 |
|
|
|
|
整理収納 |
+1,650円(税込)/1時間かつスタッフ1人あたり |
プロ仕様 |
+1,650円(税込)/1時間かつスタッフ1人あたり |
初回割引 |
-500円(税抜本体価格から) |
スポットは1750円と安い料金設定
マッチング形式の家事代行サービスになります。家事代行業者を介さず、依頼者とスタッフで契約を行うため、料金が安いのが大きな特徴。スタッフのプロフィール、口コミなどを確認して指名できることから、初めてでも安心です。また、土日祝日も柔軟に対応してもらえます。男性、女性問わず一人暮らしの利用者に最適といえるでしょう。
スポット料金(円/時) |
1,750円~
|
最低利用時間 |
3時間
|
交通費 |
依頼時に自動計算
|
即日対応 |
○
|
対応地域 |
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・大阪府・兵庫県・京都府・和歌山県・奈良県・滋賀県
|
損害補償制度の有無 |
○
|
スポット料金プラン
プラン |
スポット依頼(1時間あたりの料金)
|
最低利用時間 |
|
プランA |
1,750円 |
3時間 |
5,250円 |
プランB |
1,900円 |
3時間 |
5,700円 |
プランC |
2,180円 |
3時間 |
6,540円 |
プランD |
2,460円 |
3時間 |
7,380円 |
プランE |
2,740円 |
3時間 |
8,220円 |
プランF |
2,990円 |
3時間 |
8,970円 |
プランG |
3,270円 |
3時間 |
9,810円 |
プランH |
3,550円 |
3時間 |
10,650円 |
プランI~K |
3,830~4,450円 |
3時間 |
|
面倒な手続き不要ですぐに利用できる
関東で展開している掃除代行サービスです。事前訪問や契約書提出と言った面倒な手続きがなく、電話とメールの予約で、すぐに対応してくれます。料金が割増になりがちなスポット契約も1時間あたり2,640円と安く利用可能名のも魅力的。賠償責任保険にも加入しているため、万が一の破損や紛失に備えているのも安心です。
スポット料金(円/時) |
2805円~
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最低利用時間 |
2時間
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交通費 |
990円
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即日対応 |
○
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対応地域 |
東京・神奈川・埼玉・茨城
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損害補償制度の有無 |
○
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スポット料金プラン
プラン |
スポット依頼(1時間あたりの料金) |
最低利用時間 |
交通費 |
合計 |
お助けプラン |
2,805円(税込) |
2時間 |
990円(税込) |
6,600円 |
スタッフ指名 |
550円(税込) |
延長 |
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掃除代行サービスを依頼する流れ
はじめて掃除代行サービスを依頼する方は、業者へ依頼してサービスを受けるまでの流れについてもチェックしておきましょう。ここでは、手間をできるだけ省ける「スポット・単発サービスを利用する場合」と一般的な「お試しプランのある会社の場合」をそれぞれご紹介します。
スポット・単発サービスを利用する場合
一人暮らしでスポット・単発サービスを利用する流れを紹介します。忙しいときやできるだけ申し込みの手間を省きたい場合は、ウェブで申し込んで決めた日時にサービスを提供してくれる会社を選ぶのがよいでしょう。以下では、手間の少ない申し込みの流れの一例を紹介します。
ウェブで申し込む
申し込みフォームに自分の情報と依頼日時、依頼したいサービス内容を入力し送信します。カレンダー式で空いた日時を選べる方法や第3希望まで記入して希望日時をすり合わせる方法など会社によってまちまちです。使いやすいシステムも会社選びのポイントと言えます。
スポットサービスの提供
決めた日時に担当スタッフが自宅へ来訪。決められた時間内に決められた掃除内容を実施します。無駄や不満が残らないように事前にしっかり作業内容や優先順位を伝えておきましょう。
また、鍵の受け渡しのみ立ち合い、サービス提供の間は不在にしてもよい会社もあるので、自分に合ったサービスを選びましょう。
料金の支払い
料金の支払いは一般的にサービス提供後となります。後日、請求書が送られてくるので、2週間以内や月末など日時や支払い方法に合わせて対応します。支払い方法も銀行口座へ振り込み、クレジットカードなどさまざまですが、中にはコンビニで支払いが可能な会社もあります。
お試しプランのある会社の場合
お試しプランのある会社の利用の流れは以下の通りです。定期的なサービスも検討している場合は、こちらを参考にしてください。
ウェブや電話で問い合わせる
まずは、ホームページから電話をかけるか、申し込みフォームを利用してサービスを申し込みましょう。数営業日後に業者から連絡が来るので、お試しプランの実施日時を決めます。
自宅で業者と打ち合わせ・お試しプランの実施
お試し当日に担当のプランナーと掃除代行のスタッフが自宅に訪問。依頼したいサービスの内容を担当プランナーから30分ほどヒアリングされ打ち合わせます。その後、お試しプランを実施します。
本契約の申し込み(後日可)
お試しプランのサービスを受け、継続利用したい場合は本申し込みを行います。その場で申し込むことも可能ですし、後日申し込むこともできます。当日申し込むことで、お試しサービスが無料になったり、本契約がお得になる場合もあります。
本サービスの提供
定期プランなど本申し込みをしたあとは、日時を決めて本サービスが開始されます。サービス提供日の決められた時間に担当スタッフが自宅に訪問します。事前にしてほしい作業などをしっかり伝えておくのがおすすめです。
料金の支払い
定期サービス利用の場合の料金は月次目となる場合が一般的。支払い方法は、クレジットカード、銀行口座への振り込み、自動引き落としなど各会社で異なります。
一人暮らしで掃除代行を利用している方の口コミ・評判
掃除代行サービスを選ぶうえで評判や口コミをチェックすることは、重要なポイントの一つです。ここでは、口コミ・評判を紹介します。安心して掃除代行サービスを利用するためにも、事前に評判や口コミをチェックしておきましょう。
良い口コミ・評判
- 突然の来客前でとても助かった。
- なかなか取れないガスレンジの焦げ付きやお風呂の蓋のカビなどを掃除してもらえた。
- 自分で気づかなかった場所や手の届かないところも徹底的に掃除してもらえた。
- 丁寧で人柄もよく安心して任せられた。
悪い口コミ・評判
- 普通の掃除だったので料金が高く感じた。
- スタッフによってスキルが違った。
- 連絡方法が電話、メールのみで調整しづらかった。
「急な予定が入ったときに助かった」「自分でできないところを掃除してもらえる」など普段一人ではできないことのフォローに利用してよかった方が多いようです。ただし、業者やスタッフによって掃除のスキルが異なるため、業者選びが大切。また、一人暮らしで手軽に依頼したい場合は、連絡方法がシンプルかも重要なポイントのようです。
各業者の口コミや評判も確認して掃除代行サービスを選びましょう。以下では、「Cat Hand(キャットハンド)」「CaSy(カジー)」「Bears(ベアーズ)」3社の公式ページの口コミを紹介します。ぜひチェックしてみてください。
一人暮らしのスポット掃除代行のよくあるトラブル
ここでは、一人暮らしの方がスポット掃除代行を利用する際にのよくあるトラブルについて紹介します。
料金について
料金に対するトラブルはには「公式サイトの表示と違った」「追加料金を取られた」などがあります。原因は、依頼者と業者間で料金に対する認識の違いや確認不足が多いようです。
掃除代行のサービスの公式サイトでは、スタッフ1名の1時間あたりの料金が表示されていることがほとんどですが、実際にサービスを依頼する際は2~3時間1セットで行われるため「高くなった」と感じやすいことも。また、スタッフの交通費や指名料などオプションのサービスが料金に加算されることもあるため、事前にしっかり確認しておく必要があります。
依頼内容の掃除ができていない
依頼主が掃除を依頼したけれど、「掃除が途中で終わっている」「大雑把だった」など作業内容を十分達成していないトラブルもあります。これは、「スタッフが仕事をしていない」場合以上に「時間に対する業務量が多かった」「掃除する場所の優先順位が不明確だった」などの原因が考えられます。
これは、依頼者が事前に作業内容を明確に伝えていない場合や、業者側もヒアリングをして適切なプランを提案してないといった理由が考えられます。スポット・単発プランの場合は特にヒアリングはメールやウェブ上で行われるので、しっかり明記して伝えるとよいでしょう。
サービスの品質
掃除代行業者が提供する「サービスの品質」やスタッフの「作業に対する意識」は、自分以外の方に作業を依頼するうえで避けるのは難しいトラブルと言えるでしょう。
各業者は、スタッフによって「サービスの品質」差が出ないようにさまざまな教育や研修を行っています。しかし、スタッフの経験値や勤務の長さなど個人のレベルも異なるため、品質を一律にするのは容易ではありません。
スタッフとの相性
スタッフとの相性が合わないといったことも起こりやすいトラブルです。依頼者もスタッフ同じ人間なので、相性が関わってきます。几帳面な依頼者と大雑把なスタッフでは、掃除の進め方や仕上がりにに不満が出やすいことも。
個人の性格や対応に対しても「愛想が悪くて指示がしにくい」や「おしゃべりが多い」、「押しつけが多い」などスタッフの意図に反して依頼者には不満になることもあります。
破損や故障
スタッフが部屋の家具やインテリアなど家財に傷をつけたり壊してしまう可能性もゼロにはなりません。故意ではないですが「床に傷が入る」「花瓶を壊す」、「掃除道具を壊す」など細心の注意を払っても予期せぬ破損や故障のリスクがあります。
紛失・盗難
掃除代行サービスは、どんなに優良企業であっても他人を家に入れて行ってもらうサービスなので物品の紛失や盗難のリスクも伴います。物品はもちろん大切な書類などもスタッフが悪気なく「わかりづらい場所に片づけた」「間違って処分した」などといった事例もあり、依頼者の受け取り方次第では、盗難と疑われる事態も。
また、実際にスタッフの盗難トラブル事例もあり、食料品や文房具などの持ち出しやすいものから、貴金属や現金、カード類などが被害にあっているようです。
一人暮らしのスポット掃除代行の注意点
ここでは、一人暮らしの方がスポット掃除代行を利用する際の注意点を紹介します。「掃除道具を準備しておく」「依頼内容を明確にしておく」「貴重品は金庫などに保管する」の3つの主な注意点をそれぞれ解説します。
掃除道具を準備しておく
一人暮らしの方が掃除代行サービスを利用する際は、掃除に必要な道具を準備しておくことです。掃除代行サービスは、ハウスクリーニングとは異なり専門道具ではなく依頼者の家にある道具を使用する場合が多いです。あるとよい掃除道具は以下の通りです。ぜひ参考にして準備してみてください。
【必要な掃除道具の例】
- 部屋掃除:掃除機、ぞうきん、床用ワイパー、コロコロなど
- キッチン:キッチン用洗剤、油汚れ洗剤、キッチンハイター、重曹石鹸、クレンザーなど
- 風呂・トイレ:お風呂用洗剤、浴槽用スポンジ、カビキラー、トイレ用洗剤、使い捨てシートなど
依頼内容を明確にしておく
掃除代行を依頼した場合、重点的に行ってほしい掃除箇所など依頼の詳細をメールや申し込みフォームなど文章化して目に見える形にしておくのもトラブルを防ぐポイントです。
また部屋のインテリアなどで触ってほしくないものや、触ってほしくない場所などもしっかり伝達し文章化しておくのもよいでしょう。
貴重品の管理
掃除代行を依頼する際は、貴重品の管理にも注意を払いましょう。掃除代行のスタッフがわからずに捨てたり片づけたり、紛失する可能性もあります。お金や通帳、カード類、貴金属などの貴重品や重要書類などは、サービス時間中は自分で持っておくか、鍵のかかる場所に保管するなどしっかり管理しましょう。
貴重品が紛失した際にスタッフを疑わなくてもよい状態にしておくとお互い気持ちよくサービスを完了することができます。
まとめ
今回は、一人暮らしにおすすめのスポット・単発サービスのある掃除代行を紹介しました。また、掃除代行のスポット・単発サービスがどんなものかや活用法、メリット・デメリットなど一人暮らしの方にもおすすめなサービスであることを解説しました。この記事を参考に自分に合った掃除代行のスポット・単発サービスを見つけてみてください。